深圳“八毛門”風(fēng)波剛平息，廣州“后八毛門”風(fēng)波又起。一位1歲多小男孩因重癥手足口病到廣東省婦幼保健院治療，其父徐先生懷疑醫(yī)院過度治療，多次拒絕相關(guān)檢查，并詳細(xì)記錄診療過程，醫(yī)生也覺得很緊張，很多治療都要求家長簽字，孩子至今躺在重癥監(jiān)護(hù)室。[走過“八毛門” 又見“錄音門”]

    真可謂“摁下葫蘆浮起瓢”！本來，深圳和廣州的兩位爸爸與絕大多數(shù)患者一樣，見到醫(yī)生都會(huì)十分謙恭。不過，當(dāng)他們遭遇重癥監(jiān)護(hù)、腰椎穿刺這類“疑似過度”的治療和動(dòng)輒上萬元的費(fèi)用時(shí)，就會(huì)本能加深“待宰羔羊”的自我角色認(rèn)同感，和對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“唯利是圖”的憤怒，以至于任由感性判斷取代理性思考。

    事實(shí)已經(jīng)證明，深圳“八毛門”風(fēng)波是患者一方在對(duì)醫(yī)院極度不信任情況下的一次“自擺烏龍”。不過，我們在批評(píng)患者的無知與沖動(dòng)、質(zhì)疑媒體偏離公正立場的時(shí)候，卻又不能不看到，“八毛門”風(fēng)波的背后所凸顯的醫(yī)患矛盾和信任崩潰這一深刻的社會(huì)問題依然存在，且并不會(huì)因風(fēng)波的平息而有絲毫融解。廣州“后八毛門”隨之而現(xiàn)，就是一個(gè)明證。

    按理說，醫(yī)患之間應(yīng)該是目標(biāo)一致、相互配合以達(dá)到治病救人的目的，為什么醫(yī)患矛盾會(huì)形成如此激化、如此普遍的狀態(tài)呢？顯然，問題并不是出在哪個(gè)醫(yī)院或醫(yī)生的身上，也不是出在哪個(gè)患者身上，而是現(xiàn)行醫(yī)療體制出了大問題。換句話說，醫(yī)患信任危機(jī)的背后是制度供給匱乏而導(dǎo)致的強(qiáng)烈的群體性焦慮。

    因此，要和諧醫(yī)患關(guān)系、杜絕“八毛門”的重演，不僅需要醫(yī)患雙方加強(qiáng)溝通和協(xié)作，更需要重建醫(yī)患之間的高度信任。而要做到這一點(diǎn)，必須化解信任危機(jī)背后的深層問題，即加大力度改革現(xiàn)有醫(yī)療體制，平衡醫(yī)患雙方的利益，讓醫(yī)療服務(wù)真正惠及百姓。