家人在口腔外科進(jìn)行腮腺神經(jīng)鞘瘤的切除術(shù),術(shù)后一周,并發(fā)涎瘺,去當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診,一家說(shuō)是“手術(shù)的問(wèn)題”,一家說(shuō)“醫(yī)院如此就讓出院?”。遂,家人恐,我亦恐,曾以為腫瘤是良性的就會(huì)皆大歡喜,豈料涎瘺卻成了心結(jié)。
復(fù)診手術(shù)醫(yī)生,建議服藥和加壓包扎,家人奔波于買藥和彈力繃帶,在往返于藥店和各個(gè)醫(yī)院中時(shí),不同的醫(yī)生又發(fā)表各自的意見,于是對(duì)手術(shù)醫(yī)生的不滿逐漸增長(zhǎng)。
本是自己推薦來(lái)醫(yī)院就診,卻發(fā)生這樣的事情,反復(fù)查閱文獻(xiàn),腮腺手術(shù)也確實(shí)常有術(shù)后涎瘺的并發(fā)癥,但是治療方法多元化,說(shuō)法不一,而家人采取的是比較新和昂貴的,面臨付出和收益不成正比,氣憤是可以理解的。
我,身兼家屬和醫(yī)務(wù)人員兩種身份,兩邊的立場(chǎng),但是處理好卻又不易,矛盾……
短短1周,深刻體會(huì)到為什么醫(yī)患關(guān)系會(huì)如此緊張,為什么醫(yī)患關(guān)系會(huì)如此微妙。手術(shù)ok皆大歡喜,但是稍有差池,卻是不可原諒,醫(yī)患之間的信任在各自的利益面前就變得如此不堪一擊。
其實(shí),醫(yī)生不是上帝,醫(yī)生能做的也有限,但是病人及家屬的期望卻是無(wú)限的……人性使然……
不知道各位醫(yī)友如何處理這種復(fù)雜的關(guān)系呢?
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