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    怪怪的“蝴蝶醫(yī)生”

    2012-09-07 17:18  來源:醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)    打印 | 收藏 |
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      方鎮(zhèn)洙是醫(yī)學(xué)博士,在美國醫(yī)院工作5年,又在韓國醫(yī)院工作6年,去年被重金引進到了市第九醫(yī)院,醫(yī)院院長說,引進方鎮(zhèn)洙是希望起到“蝴蝶效應(yīng)”,通過一個人帶動一個醫(yī)院的骨科。而方鎮(zhèn)洙則把一些國外先進的診療理念帶到了醫(yī)院:醫(yī)院門診診療大多是醫(yī)生坐在一間診室里,患者排隊等候治療,方鎮(zhèn)洙卻為患者準備了4個如同飯店里“單獨包間”的診室,患者在“包間”里靜候,他本人則如同“穿花蝴蝶”穿梭于這些包間之中。

      一怪

      病人進“包間”看病

      記者昨天來到市第九醫(yī)院門診二樓骨科診療室,這里是一個專門的骨科診療場所,外面設(shè)有等候區(qū)。等候區(qū)的顯示屏上不時顯示出“×××去×號診室等候”的字樣。

      記者看到,在4間專家診室,每一個診室里都坐著病人,而此時方鎮(zhèn)洙正在第一間診室里給一位患者看病。記者發(fā)現(xiàn),他并不是坐在那里面對病人,而是站在病人的對面與病人交流,雙方有說有笑,醫(yī)生不時還在病人的患處摸摸捏捏。在與病人交流了差不多20分鐘,病人微笑著離開。接著,方鎮(zhèn)洙來到第二間診室,那里有另一個病人在等候著……再接著是第三間、第四間、第一間,如此循環(huán)往復(fù)。

      該醫(yī)院院長陳華良表示,方鎮(zhèn)洙的看病方式是:當患者來到診室時,病人首先見到的是一名醫(yī)護協(xié)調(diào)專員給患者做前期診療信息詢問,諸如哪里不舒服、有沒有拍片子檢查、有否家族史、什么樣癥狀等。信息記錄在案后,病人就單獨在診室里等待方鎮(zhèn)洙的到來。

      方鎮(zhèn)洙則表示,這樣看病,一來可以真正做到一人一診室,保護病人的隱私;二來醫(yī)生可以把更多的時間交給病人,便于與病人進行更細致的交流;三是病人在診室里等候,其心情比在外面等候更加安心,而且醫(yī)護協(xié)調(diào)員做前期詢問也會節(jié)約醫(yī)生的診療時間。

      二怪看病如同警察查戶口

      在第三間診室候診的是一名年紀較大的老人,病因是膝關(guān)節(jié)疼痛,方鎮(zhèn)洙的看病過程如同警察查戶口一般非常仔細。

      前期的基本信息已被醫(yī)護協(xié)調(diào)專員記錄在案,方鎮(zhèn)洙開始根據(jù)這些信息進行進一步問診,他一邊用手去感應(yīng)老人的膝關(guān)節(jié)疼痛的程度,一邊問病人“痛不痛,痛的部位在哪里,什么樣情況下會痛,痛的時間持續(xù)多長……”僅是這樣的檢查就花了10多分鐘。

      接著,方鎮(zhèn)洙開始給病人分析該病的成因與發(fā)展的方向。他隨手拿來一個膝關(guān)節(jié)模型,給病人講了這個關(guān)節(jié)的情況,如果不及時治療會發(fā)生什么樣情況?治療后將會怎樣?該如何治療?他也提出了幾種解決方案,供病人選擇。這還不算完,他又在電腦里找出了相關(guān)的立體成像圖片,通過這些圖像可以更清楚病痛的狀況。

      方博士說,這是一位初診病人,因此,問的問題多了一些,病人患的是一種輕微的膝關(guān)節(jié)疾病,診斷治療還不算麻煩,否則診療的時間會更長。他說,他看任何一個初診病人,至少要花半小時。

      患者:這個醫(yī)生讓人覺得十分親切

      有一名來自江北洪塘的洪姓老人今年76歲,患有膝關(guān)節(jié)疾病多年。老人告訴記者,他的病看了多家醫(yī)院,大多數(shù)醫(yī)生都是看一眼、粗粗問一些基本情況后,不是開藥就是建議動手術(shù),有個別醫(yī)生甚至于都沒用手檢查一下他的病患關(guān)節(jié),可是方鎮(zhèn)洙卻看得特別仔細,而且還一五一十地講這個病的前因后果,甚至于平時的飲食起居要注意哪些問題都說得一清二楚。

      這時,旁邊一名姓寧的老人也插話說,他當初來這里看醫(yī)生還不習慣,這個醫(yī)生怎么會這樣呀?人家醫(yī)生看病都是坐在那里等著病人進去,而他卻是一會這個診室一會那個診室來回地走動,現(xiàn)在看來,這樣看病模式還真是對病人有好處,因為診室里只有醫(yī)生和患者,沒有第三個人,病人有什么情況都可以大膽地告訴醫(yī)生,不像有些醫(yī)院診室,一個人看病,十幾個人圍著聽。另外,等在診室里比在外面感覺更令人溫馨、踏實。

      對于方鎮(zhèn)洙的診治,寧姓老人也表示說,方鎮(zhèn)洙是他看過的醫(yī)生中最仔細的一個醫(yī)生,“誰都知道老年人的病比較多,而且看上去也不那么的干凈,所以,許多醫(yī)生在給我們看病時,都離得遠遠的,可方醫(yī)生卻愿意和我們這些老頭子很親密地接觸,這里摸摸那里捏捏,感覺很親切。”

      醫(yī)院:一個人帶動了整個醫(yī)院骨科

      陳華良院長介紹,引進方鎮(zhèn)洙到醫(yī)院已經(jīng)有一年時間了,現(xiàn)在看來他所創(chuàng)造的價值和帶來的“蝴蝶效應(yīng)”遠遠超出了他們當初的預(yù)想。因為他先進的管理理念和非常人性化的診療,外加高超的醫(yī)療技術(shù),現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅是醫(yī)院骨科得到了響應(yīng),也帶動了其他科室的發(fā)展:醫(yī)院骨科在方鎮(zhèn)洙剛來的時候每天一個專家也就看五六個病人,可現(xiàn)在每天至少有五六十個病人,特別是他的門診時間,有時候不得不進行限號;一些病人還是從上海、臺州、舟山等周邊地區(qū)慕名而來。

      陳華良還告訴記者,骨科的迅速發(fā)展,也帶動了醫(yī)院康復(fù)理療的快速前進,一些術(shù)后病人就直接轉(zhuǎn)入康復(fù)科進行后續(xù)的康復(fù),現(xiàn)在康復(fù)病房也是人滿為患。

      另外,他們醫(yī)院也是市里在去年被省里批復(fù)惟一一個可以做關(guān)節(jié)置換的醫(yī)療機構(gòu)。他們爭取在方鎮(zhèn)洙的帶領(lǐng)下,做精、做強、做大骨關(guān)節(jié)?,利用3~5年時間將這個科室打造成浙江省內(nèi)的著名學(xué)科。

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