健康管理師考試時間已確定，今年3次考試都集中在10月底到11月初舉行，現(xiàn)在很多地方機位緊張，想報考的朋友可要抓緊啦！為幫助大家解決報名問題，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)健康管理師2020年高效定制班已經(jīng)全面上線，為學(xué)員提供報名+培訓(xùn)+領(lǐng)證一站式服務(wù)，與搶分刷題班聯(lián)報還有7折優(yōu)惠呦~下面小編接著為大家分享文章：健康管理師考試重點：人際傳播基本技巧，歡迎查看！

1、人際溝通技巧的概念

是指在人際溝通活動中為有效地達到預(yù)期目的而采用的語言和非語言的方式方法。

2、人際傳播基本技巧的種類

說話的技巧、傾聽技巧、提問的技巧、觀察技巧、反饋技巧、非語言傳播技巧

3、說話技巧的要點

用聽者熟悉、能懂的語言；

口氣和藹親切；

講話速度適中，避免過快和過慢；

聲音應(yīng)該有高低起伏，不要平鋪直敘；

發(fā)音吐詞要清晰，要讓對方能夠聽清楚；

講話的語氣要生動；

適當(dāng)重復(fù)重要的和不易被理解的話；

在與對方交談時說話要有停頓，避免長時間自己一個人說話；

盡量避免使用專業(yè)詞匯，盡量用通俗語言代替專業(yè)術(shù)語；

恰當(dāng)?shù)剡\用舉例引證、示范與演示的技巧。

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