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    藥事管理與法規(guī):消費者的權(quán)利有哪些?

    2022-03-08 17:36 醫(yī)學教育網(wǎng)
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    有關(guān)藥事管理與法規(guī)備考重點,以下是小編整理的“藥事管理與法規(guī):消費者的權(quán)利有哪些?”,具體內(nèi)容如下,請查看!

    藥事管理與法規(guī):消費者的權(quán)利有哪些?

    1、安全保障權(quán)

    消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

    2、真情知悉權(quán)

    消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

    3、自主選擇權(quán)

    消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。

    4、公平交易權(quán)

    消費者享有公平交易的權(quán)利。經(jīng)營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。消費者在購買商品或者接受服務時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

    5、獲取賠償權(quán)

    消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費者的求償權(quán),既包括人身損害的賠償請求權(quán),也包括財產(chǎn)損害的賠償請求權(quán)。

    6、依法結(jié)社權(quán)

    消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。

    7、知識獲取權(quán)

    消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。

    8、維護尊嚴權(quán)和個人信息保障權(quán)消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。

    9、監(jiān)督批評權(quán)

    消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。

    以上就是醫(yī)學教育網(wǎng)關(guān)于“藥事管理與法規(guī):消費者的權(quán)利有哪些?”的相關(guān)介紹,希望能夠幫助到大家,更多藥事管理與法規(guī)相關(guān)備考資料請持續(xù)關(guān)注醫(yī)學教育網(wǎng)!

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    主講老師:劉 楝老師

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