護(hù)士長培訓(xùn)小結(jié):
12月23日到12月26日醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理,醫(yī)院組織了新任護(hù)士長培訓(xùn)班,通過參加此次培訓(xùn),我受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會匯報如下:
一、優(yōu)秀護(hù)士長應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)
作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業(yè)技術(shù)和管理方面知識;要有良好的職業(yè)道德和人格魅力;還要有與患者、醫(yī)院、社會等各方面溝通協(xié)調(diào)的能力;要能很好的處理各種人際關(guān)系,在工作中還要有創(chuàng)新精神,除此之外,還要具備目標(biāo)明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學(xué)習(xí)使我明確了今后努力的方向。
二、西點(diǎn)執(zhí)行力對我們的啟發(fā)
工作做得好壞,關(guān)鍵在于執(zhí)行。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到提高執(zhí)行力首先要做一個“資產(chǎn)型”的人才,要做一個對醫(yī)院有用的,渾身散發(fā)“正能量”的人,而不是做“負(fù)債型”的蛀蟲;其次要做一個負(fù)責(zé)任的人,無論是對社會、對醫(yī)院還是對家庭,都要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,有責(zé)任心才是做好工作的基礎(chǔ)。最后提高執(zhí)行力最關(guān)鍵是工作結(jié)果,檢驗(yàn)執(zhí)行力的最終成果是工作結(jié)果的好壞,所以我們在工作中要圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,為達(dá)到最好的工作結(jié)果而不懈努力。
三、護(hù)理管理藝術(shù)的重要性
作為一名護(hù)理管理者,要不斷地提高自己的管理水平,注重管理的藝術(shù)。要做到德才兼?zhèn)?、率先垂范,要具備豐富的管理才干,要有良好的決策能力,要有調(diào)動下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識,還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。
四、如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們工作的不懈追求,如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?首先要對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有較高的思想認(rèn)識;其次要明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo);最后是要切實(shí)落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,總之護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。
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