醫(yī)學教育網小編整理了護理管理學之PDCA循環(huán)的特點如下,請大家查看。
(1)完整性、統(tǒng)一性、連續(xù)性:PDCA4個階段是一個有機的整體,PDCA 循環(huán)作為科學的工作程序,其4個階段的工作具有完整性、統(tǒng)一性和連續(xù)性的特點。在實際應用中,缺少任何一個環(huán)節(jié)都不可能取得預期效果,只能在低水平上重復。比如計劃不周,給實施造成困難;有布置無檢查,結果不了了之;未將沒有解決的問題轉入下一個PDCA 循環(huán),工作質量也就難以提高。
(2)階梯式運行,不斷循環(huán),不斷提高:PDCA循環(huán)4個階段周而復始地運轉,每循環(huán)一圈就會使質量和管理水平提高一步,呈階梯式上升,PDCA循環(huán)的關鍵在于“處理階段”,即總結經驗,肯定成績,糾正失誤,找出差距,以避免在下一循環(huán)中重復錯誤。
(3)科學管理方法的綜合應用:PDCA循環(huán)應用了科學的統(tǒng)計觀念和處理方法,作為開展工作、發(fā)現問題和解決問題的工具。
(4)大循環(huán)套小循環(huán),互相促進:PDCA循環(huán)適用于各項管理工作和管理的各個環(huán)節(jié)。各級部門根據醫(yī)院的方針目標,都有各自的PDCA循環(huán),形成大環(huán)套小環(huán)。大環(huán)是小環(huán)的母體和依據,小環(huán)是大環(huán)的分解和保證。各級部門的小環(huán)都圍繞著醫(yī)院的總目標朝著同一方向轉動。通過循環(huán)把醫(yī)院的各項工作有機地聯(lián)系起來,彼此協(xié)同,互相促進,從而推動質量管理不斷提高。