如果問各位姐妹們哪個(gè)科室好相信大家的回答會(huì)不一致，但是如果問各位姐妹哪個(gè)科室不好，我相信大多數(shù)都會(huì)選擇兒科。當(dāng)然這或許只是我的片面之詞，但是聽我講一下我在兒科所遇到的一個(gè)奇葩事件！相信大家就不會(huì)覺得我夸張了！
記得那是一個(gè)奶奶和媽媽帶著孫子過來住院，醫(yī)生給孩子開的液體是一天五瓶，我們一般輸?shù)谝黄恳后w的時(shí)候，都是在治療室直接把輸液器插在第一瓶液體上，這樣比較方便也比較節(jié)省時(shí)間，然后推著治療車直接去到病房為孩子們輸液，我們護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格要求輸液簽字制度，更換一瓶就要在輸液?jiǎn)紊蟿澮黄?，并簽名注明更換時(shí)間。
那個(gè)孩子輸液的時(shí)間大概是從早上8:30開始輸?shù)?，大約到了11:30的時(shí)候，孩子的奶奶過來叫我們更換液體，她問了我們一句：“我們還有幾瓶呀？”我看了一下回答她說：“阿姨您家孩子這是最后一瓶。”她感到特別詫異，立刻追問道：“我們不是一共五瓶嗎？這才輸了三瓶，算上你手中的這一瓶這才第四瓶呀！”聽她這么一說，我連忙對(duì)阿姨說：“阿姨你先別著急，你先跟我回病房，我把這瓶液體為孩子先換上，我看一下你們那邊的輸液?jiǎn)?，查?duì)一下，看是怎么回事！”她一面走嘴里還一面念道著：“醫(yī)生本來就是給我們開的五瓶，這才輸了三瓶怎么只剩一瓶了，肯定是你們弄錯(cuò)了?！?/p>
我沒有在對(duì)她解釋什么，來到病房我先把液體更換上，我拿著輸液?jiǎn)伟堰@瓶液體勾掉，我看了一下其他的四瓶液體，都有不同的筆跡給劃掉的，后面也有同事們的簽名，算了算時(shí)間也對(duì)，我心想肯定是這孩子的奶奶記錯(cuò)了，液體確實(shí)是沒有了。我笑著對(duì)孩子的奶奶說：“阿姨，是不是你記錯(cuò)了，你看著輸液?jiǎn)紊衔覀兠總€(gè)人換一瓶，都會(huì)劃一瓶，上面都簽著名字呢，是不會(huì)弄錯(cuò)的?！彼查g這個(gè)阿姨的面色就不爽了，斜著眼看著我說：“我孫子從開始輸液我就一步都沒離開過，每換一瓶液體我都數(shù)著呢，我不管你們?cè)儆惺裁春灻?，我自己清楚的?shù)著呢，我能數(shù)錯(cuò)？”
雖然她對(duì)我這樣埋怨，但是我依然微笑著說：“阿姨，早上我們?yōu)楹⒆虞斠旱臅r(shí)候，我們是直接拿著第一瓶和輸液帶過來的，你是不是沒有把第一瓶算上，您只是說了中間更換的三瓶，這才導(dǎo)致漏數(shù)了一瓶?！焙⒆拥哪棠桃宦犨@話：“不會(huì)的，我數(shù)著呢，肯定是你們弄錯(cuò)了，這些藥我們都掏的錢呢，你說輸完了就輸完了，你們自己弄錯(cuò)卻要我們買賬！”我一聽她既然把話都說到了這份上，我也不再多解釋什么了，然后我對(duì)她說：“您稍等一下我再去治療室看一下?！?/p>
我出了病房來到護(hù)士站，拿著輸液?jiǎn)伟淹聜儐柫艘槐?，我們分別仔細(xì)回想了，然后我們每個(gè)人更換的那一瓶液體都想起來了，確實(shí)是都給孩子輸完了。得到同事們肯定的答復(fù)，我轉(zhuǎn)身又到病房對(duì)阿姨解釋起來，可是阿姨還是說那幾句話，她沒有錯(cuò)，還是認(rèn)定是我們錯(cuò)了，還嚷嚷著要去院長(zhǎng)那里告我們。
正在給他解釋的時(shí)候，我們的一個(gè)同事小李拿著四個(gè)輸液瓶進(jìn)來了，她把輸液瓶整整齊齊的擺在了病床上，對(duì)孩子的奶奶說：阿姨您看一下，這四瓶液體上面是不是都是你家寶寶的名字，這些藥是不是都是和治療單上的藥一樣，這是剛剛為你們換下所有輸液瓶，四瓶正好，全在這里，我給您找出來了，您查看一下?！?/p>
我驚喜地轉(zhuǎn)頭看向了我的同事，心里不禁對(duì)她佩服的五體投地，她竟然去翻裝有醫(yī)療輸液瓶的垃圾桶，硬生生的把四小瓶100毫升的輸液空瓶給找了出來，要知道，那里面可是更換了一上午的液體空瓶?。∵@法子真是太絕了！
可是這位阿姨還是不依不饒地說：”萬一這些瓶子都是昨天輸?shù)哪?？“我和同事連忙一致的指著瓶子跟她說：”你看上面這都有打印的時(shí)間和日期，您看一下沒有錯(cuò)吧？“這位阿姨見我們這樣真憑實(shí)據(jù)的證住了她，可能她也沒有什么話再說了，嘴里又輕輕的吐出了這樣的話：我明明自己數(shù)著呢，怎么回事呢？難道是我自己真的數(shù)錯(cuò)了？
我和同事對(duì)視了一下，我相信此刻她的內(nèi)心和我一樣也是崩潰的，我還是忍不住地對(duì)這位阿姨半開玩笑地說：”阿姨，您這一數(shù)錯(cuò)不要緊，要是我們沒有把這幾個(gè)瓶子找到，我們真是百口莫辯，這個(gè)委屈我們肯定是受定了！“孩子的奶奶聽到這句話也有點(diǎn)不好意思了，歉意地說了一句：沒錯(cuò)就好，沒錯(cuò)就好，我們也不懂。
我也不想再多說什么就出了病房，來到護(hù)士站，同事們都在討論這件事，一致的贊許小李找瓶的這項(xiàng)舉措，真的是太牛了，如果沒有把這些液體瓶找到，這個(gè)孩子的奶奶不指定怎么鬧呢！
通過這么小的一件事，我深刻體會(huì)到了，再發(fā)生類似的這樣事，不能和家屬申辯，有的時(shí)候真的是越解釋越糟糕多說無用的狀態(tài)，一定要找到真實(shí)有力的證據(jù)拿到她面前，讓她無話可說！
我講的這件事還是我在兒科發(fā)生眾多事情中的一件小事，現(xiàn)在每個(gè)孩子都是家里的寶貝疙瘩，一個(gè)孩子看病全家過來陪護(hù)，不僅是爺爺奶奶，有的時(shí)候姥姥姥爺也在，我們也理解，但是在對(duì)孩子做任何治療操作的時(shí)候，都有一圈人盯著你看，在旁邊指指點(diǎn)點(diǎn)，不能這樣，不能那樣，生怕你弄錯(cuò)了手重了弄痛了他的寶貝，說實(shí)話這會(huì)為我們的操作帶來了非常大的局限性！
正是由于兒科的特殊性，在兒科，護(hù)士的一言一舉都有可能成為患兒家屬發(fā)火的導(dǎo)火索，所以我們每天上班都要謹(jǐn)言慎行，所以說兒科的護(hù)士難當(dāng)真的一點(diǎn)都不夸張！
