護士長日常管理:
管理的優(yōu)勢是通過細節(jié)來體現(xiàn),醫(yī)學教育網搜集|整理細節(jié)決定一切。老子曰:“天下難事必做于簡;天下大事必做于細。”護理工作既繁瑣又辛苦,重復性強,護士易產生疲勞而放松,護士任何一個細節(jié)的疏忽,就有可能造成無法挽回的損失。因此作為護士長一定要注意強化細節(jié)管理的理念,以人為本,以細節(jié)管理為中心,健全細節(jié)管理機制,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,加強對現(xiàn)場管理的督導,重視細節(jié)服務,創(chuàng)造出具有細節(jié)管理特設的新型護理模式。
比如:將人性化的管理引入病區(qū)安全管理(設立警示標識和人性化措施等);將溝通技巧、隱私保護貫穿于護理操作過程;將規(guī)章制度、病情觀察融入護理的每一個環(huán)節(jié);入院時要求護士落實首診負責制,熱情接待、醫(yī)|學教育網搜集整理禮儀關愛、宣教到位,消除陌生恐懼感;護理病歷書寫的監(jiān)控環(huán)節(jié)把關;制定病區(qū)藥品、物品、急救設備、基礎設施等的安全管理預案流程;把控好重點人員、重點時段、重點環(huán)節(jié)等等。護士長一定要做到心中有數(shù),大事不糊涂,小事不計較,即粗細適度,確保病區(qū)護理質量及安全。
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