隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展以及社會(huì)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)在管理領(lǐng)域日益廣泛的應(yīng)用,對(duì)現(xiàn)代管理的研究日益增多,形成了多種管理學(xué)派,從不同的角度,闡明現(xiàn)代管理的有關(guān)問題。
(一)系統(tǒng)理論管理學(xué)派
以卡斯特(KastR.A.)和約翰遜(JohnsonR.A.)為代表的系統(tǒng)管理學(xué)派用系統(tǒng)論的觀念考察組織結(jié)構(gòu)和管理的基本職能,它來源于一般系統(tǒng)理論和控制論。該學(xué)派認(rèn)為,組織是由人們建立起來的相互聯(lián)系并且共同工作著的要素構(gòu)成的系統(tǒng),這些要素被稱為子系統(tǒng)。系統(tǒng)的運(yùn)行效果是通過各個(gè)子系統(tǒng)相互作用的效果決定的。任何組織都是一個(gè)開放的系統(tǒng),系統(tǒng)通過和周圍環(huán)境的相互作用,并通過內(nèi)部和外部信息的反饋,不斷進(jìn)行自我調(diào)節(jié),以適應(yīng)自身發(fā)展的需要。組織中任何子系統(tǒng)的變化都會(huì)影響其他子系統(tǒng)的變化,為了更好地把握組織的運(yùn)行過程,就要研究這些子系統(tǒng)和它們之間的相互關(guān)系,以及它們?nèi)绾螛?gòu)成了一個(gè)完整的系統(tǒng)。
現(xiàn)代護(hù)理管理充分應(yīng)用了系統(tǒng)理論的思想進(jìn)行管理,例如在護(hù)理人員的派班、病房物品的管理、病歷的整理、護(hù)理時(shí)數(shù)與工作人員的計(jì)算方面。
(二)權(quán)變理論管理學(xué)派
以伍德沃德(WoodwardJ.)為代表的權(quán)變理論管理學(xué)派認(rèn)為,組織和組織成員的行為是復(fù)雜的,不斷變化的,這是一種固有的性質(zhì)。而環(huán)境的復(fù)雜性又給有效的管理帶來困難,所以沒有一種理論和方法適合于所有的情況。管理方式應(yīng)隨情況的不同而改變。為使問題得到很好解決,必須進(jìn)行大量調(diào)查和研究,然后把組織的情況進(jìn)行分類,建立模式,據(jù)此選擇適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ā?
這一理論強(qiáng)調(diào)隨機(jī)應(yīng)變,靈活應(yīng)用過去各學(xué)派的特色,特別在科技經(jīng)濟(jì)飛速變革的社會(huì),以及護(hù)理隊(duì)伍的構(gòu)成、教育層次、文化水平、社會(huì)背景等不一的今天,權(quán)變管理理論有著相當(dāng)?shù)膶?shí)用價(jià)值。
(三)行為科學(xué)管理學(xué)派
該學(xué)派以人與人之間的關(guān)系為中心來研究管理問題,注重人性問題。該學(xué)派認(rèn)為管理是經(jīng)由他人達(dá)到組織的目標(biāo),管理中最重要的因素是對(duì)人的管理,所以要研究人、尊重人、關(guān)心人,滿足人的需要以調(diào)動(dòng)人的積極性,并創(chuàng)造一種能使下級(jí)充分發(fā)揮潛力的工作環(huán)境,在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)他們的工作。
行為科學(xué)管理學(xué)派的代表人物有馬斯洛的需要層次論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的X-Y理論、以及日裔美藉管理家威廉大內(nèi)的z理論:
Z理論通過比較相同客觀條件的日、美企業(yè)的生產(chǎn)效率,在X-Y理論的基礎(chǔ)上,將管理者與被管理者相一致起來,主張建立上下級(jí)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的雇傭關(guān)系和融洽的人際關(guān)系,職工參與組織管理。組織除了為員工提供良好的工作環(huán)境和生活條件外,還為員工創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)和發(fā)展環(huán)境。
(四)管理科學(xué)學(xué)派
管理科學(xué)學(xué)派又稱數(shù)理學(xué)派,它是泰勒科學(xué)管理理論的繼續(xù)和發(fā)展,以美國(guó)的伯法(BuffaE.s.)等為代表,主張廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),依靠建立一套決策程序和數(shù)學(xué)模型以增加決策的科學(xué)性,強(qiáng)調(diào)管理的合理性醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理,實(shí)行定量分析,準(zhǔn)確衡量。
現(xiàn)代管理還有其他學(xué)派,如“決策理論學(xué)派”,“管理過程學(xué)派”等等,應(yīng)結(jié)合我國(guó)的國(guó)情和護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn)來加以應(yīng)用,以創(chuàng)建適合我國(guó)護(hù)理發(fā)展情況的護(hù)理管理理論。