近期,我國實體藥店受到了多重沖擊!受新冠疫情影響,網(wǎng)上購藥用戶顯著增加,實體藥店的藥品銷售首次呈現(xiàn)負(fù)增長;政策上,國家藥監(jiān)局向社會公開征求意見,擬允許有條件放開網(wǎng)售處方藥,網(wǎng)售處方藥或?qū)ⅰ伴_閘”。多重壓力之下,藥店轉(zhuǎn)型成為生存的必然趨勢,實體藥店加強慢病管理迫在眉睫 !
國家藥監(jiān)局就《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》)向社會公開征求意見,擬允許有條件放開網(wǎng)售處方藥。
《征求意見稿》提出,在確保電子處方來源真實、可靠的前提下,允許網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥;同時,允許具備網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥條件的藥品零售企業(yè)向公眾展示處方藥信息。該《征求意見稿》是對2018年原國家食品藥品監(jiān)督管理總局起草的《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》作出修改后,再度公開征求意見。輿論認(rèn)為一旦《征求意見稿》通過,意味著網(wǎng)售處方藥即將“開閘”。
如果網(wǎng)售處方藥成為現(xiàn)實,那么實體藥店行業(yè)將失去更多的市場份額,受到更大的沖擊,藥店轉(zhuǎn)型刻不容緩!
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2019年中國城市零售藥店終端市場規(guī)模突破3000億元,同比增長5.01%,增速持續(xù)下滑。近年來,我國實體藥店在數(shù)量、經(jīng)營成本壓力、網(wǎng)絡(luò)藥店的多重壓力下,實體藥店面臨巨大的生存壓力。
2020年上半年,受新冠疫情影響我國網(wǎng)上購藥用戶顯著增加,實體藥店的藥品銷售首次呈現(xiàn)負(fù)增長!不少藥店在疫情影響下歇業(yè)或倒閉,更多的藥店為了生存開始了轉(zhuǎn)型,加強藥店慢病管理職能。那么實體店如何才能完成“逆襲”呢?
業(yè)內(nèi)專業(yè)人數(shù)指出,面對網(wǎng)絡(luò)售藥的沖擊,實體藥店可以增加附加職能如慢病管理等,建立以顧客為導(dǎo)向的專業(yè)化服務(wù)體系,滿足消費者的需求,提升藥店專業(yè)服務(wù)形象。而實體藥店逆襲的關(guān)鍵就在于人才,中醫(yī)健康管理師等專業(yè)慢病管理人才可以更好地贏得消費者信賴,提升用戶粘性。
隨著我國人口老齡化的加重,慢病項目在未來會是連鎖藥業(yè)的關(guān)注核心。中醫(yī)健康管理師可以為高血壓、糖尿病、慢性病顧客建立健康檔案,定期檢測血壓、血糖等,對其合理膳食、行為習(xí)慣、健康心理等多方面的管理和干預(yù);宣傳正確的慢病管理理念、知識、技能,扎實做好慢病綜合防治工作。
據(jù)了解,目前已經(jīng)有不少連鎖藥店開始藥店轉(zhuǎn)型以及提升店員慢病管理能力,高薪聘請中醫(yī)健康管理師!通過我國國情分析,藥店轉(zhuǎn)型成為生存的必然趨勢,各位藥店人可以通過學(xué)習(xí)健康管理等手段提升自身能力!
中醫(yī)健康管理師技能含金量很高,就業(yè)范圍很廣,取得技能可以有以下幾大好處!
1、合法保障:國家倡導(dǎo)技能上崗,醫(yī)療機構(gòu)也有相應(yīng)的要求,是對機構(gòu)和個人的雙重保障;如果發(fā)生意外事故,個人法律責(zé)任更輕;從業(yè)機構(gòu)在應(yīng)對衛(wèi)生局和工商局檢查時也會起到保護(hù)傘的作用;
2、權(quán)威性:技能上崗提升專業(yè)權(quán)威性,更容易讓患者產(chǎn)生信任感;
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