9月15日，北京同仁醫(yī)院患者王寶洺持刀闖入醫(yī)院，將耳鼻咽喉科主任徐文砍傷。根據(jù)王寶洺博客記錄，徐文先后兩次為其進(jìn)行手術(shù)治療，但效果均不能讓其滿意，雙方發(fā)生了醫(yī)患糾紛，已經(jīng)對(duì)簿公堂。

醫(yī)生和患者之間，本應(yīng)是相對(duì)和諧的共同體。醫(yī)生仁心妙手救死扶傷，患者謹(jǐn)遵醫(yī)囑力戰(zhàn)病痛，雙方的目標(biāo)是一致的，那就是患者盡快康復(fù)。遺憾的是，醫(yī)患矛盾已經(jīng)成為各地普遍存在的現(xiàn)象，并有升級(jí)的趨勢(shì)。不少病人對(duì)醫(yī)院有強(qiáng)烈的不信任感，日常就診也想著找關(guān)系走門子；一旦出現(xiàn)醫(yī)患糾紛，輕則可能成為“醫(yī)鬧”，重則可能使用暴力手段襲擊醫(yī)生，用以血還血的方式進(jìn)行“暴力維權(quán)”。

在文明社會(huì)，以暴力方式解決醫(yī)患糾紛的極端思維，是必須堅(jiān)決摒棄的。醫(yī)院的社會(huì)屬性，決定了這是一個(gè)救死扶傷的圣地，不容任何形式的暴力存在。在國際公約的規(guī)定中，即使是在戰(zhàn)爭(zhēng)階段，也要保證軍隊(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的中立地位；醫(yī)療單位及其建筑物、器材和人員不受侵犯。為泄一己之憤在醫(yī)院里公然行兇，首先就有違人類的基本道德準(zhǔn)則。

退一步講，即便醫(yī)院和醫(yī)生有過失，患者也不能采取暴力手段“維權(quán)”。醫(yī)生在治療過程中出現(xiàn)失誤，大多數(shù)屬于職業(yè)過失而非蓄意傷害，這種過失可能會(huì)受到相應(yīng)的行政處罰，比如吊銷行醫(yī)執(zhí)業(yè)證書等。情節(jié)嚴(yán)重的，也可能追究刑事責(zé)任。但無論哪一種處罰都不應(yīng)由患者來執(zhí)行，更不允許對(duì)醫(yī)生進(jìn)行暴力報(bào)復(fù)。以戕害醫(yī)生的身體和精神，來彌補(bǔ)自己身體和精神上的創(chuàng)傷，只會(huì)加深雙方的痛苦，絕不是一種理性的維權(quán)，只是一種野蠻的泄憤。這種以血還血的扭曲心態(tài)，讓“維權(quán)”異化為“侵權(quán)”，受害者變成了施暴者，是一種兩敗俱傷的選擇。 當(dāng)然，我們也必須看到，醫(yī)患關(guān)系緊張背后的深層原因。據(jù)媒體報(bào)道，王寶洺是一位小有成就的書法家，平常看不出個(gè)性暴戾，也通過法律途徑與同仁醫(yī)院進(jìn)行過交涉。但這個(gè)大眾眼中的藝術(shù)工作者，為何還是走上了這樣一條極端之路？這多少也折射出了現(xiàn)行醫(yī)療制度面臨的信任危機(jī)。

醫(yī)療事業(yè)本應(yīng)是一項(xiàng)服務(wù)大眾的公益事業(yè)，一旦被推向了市場(chǎng)之后，收支一條線的醫(yī)院也就成了盈利機(jī)構(gòu)。部分醫(yī)院為了“以藥養(yǎng)醫(yī)”，小病大治、濫用貴藥的行為屢見不鮮，人為加重了患者“看病貴”的困難。而在醫(yī)患糾紛產(chǎn)生之后，雖然有行政調(diào)解、雙方和解、司法訴訟等多種解決方式，但由于醫(yī)學(xué)鑒定程序繁瑣、標(biāo)準(zhǔn)模糊，患者一方維權(quán)難度相對(duì)較大。在實(shí)際操作中，由于醫(yī)療鑒定機(jī)構(gòu)自身的行政化和非中立性，也加深了一些患者對(duì)于鑒定結(jié)果的不信任。原本應(yīng)該在醫(yī)患之間起到緩沖作用的機(jī)構(gòu)“失靈”了，患者在醫(yī)療過程中遇到壓力，就可能直接轉(zhuǎn)移到與之面對(duì)面的醫(yī)生身上，矛盾只會(huì)變得更加尖銳。

對(duì)醫(yī)生的不信任、對(duì)醫(yī)院的不信任、對(duì)醫(yī)患糾紛處理制度的不信任累加起來，就造成了很多患者難以排解的焦慮。這種焦慮感累積到一定程度，很可能沖破道德和法律的約束，轉(zhuǎn)化為赤裸裸的暴力。

無論遇到什么情況，以暴力來解決醫(yī)患糾紛，都是絕對(duì)不可取的。在譴責(zé)暴行的同時(shí)，我們也希望政府能夠盡快完善醫(yī)改，解決群眾“看病難、看病貴”的問題；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，重塑醫(yī)患之間的信任，從源頭上消弭暴力進(jìn)而釀成悲劇的可能。