“態(tài)度好的醫(yī)生沒有幾個(gè)。”北京的劉小姐告訴記者。前兩年她因?yàn)槭植炕忌狭苏契判湍摪挷。瑤缀跖鼙榱吮本└鞔筢t(yī)院的皮膚科,甚至一、二級(jí)醫(yī)院也跑了很多家,今年又趕上懷孕更是經(jīng)常要和大夫打交道。
劉小姐認(rèn)為,越是大醫(yī)院的大夫越是對(duì)患者愛答不理,無論年長(zhǎng)的還是年輕的,只要是大夫就都很煩躁,患者要想和大夫平等交流根本達(dá)不到,而且排了那么長(zhǎng)的隊(duì)掛號(hào),等了一上午看病,大夫問診的時(shí)間也就幾分鐘。“患者的付出和所得根本不成比例。”
然而,對(duì)于患者對(duì)醫(yī)生的態(tài)度,很多醫(yī)生也是牢騷滿腹。一位大型醫(yī)院急診科的年輕大夫小王告訴記者,別看他身高近1.8米、體格強(qiáng)壯,剛上班不到一年就挨了患者的打。
“那天晚上我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記。”小王說,“按理我應(yīng)該從下午3時(shí)上到晚上10時(shí)。然而病人實(shí)在太多,到了晚上10時(shí)30分,我和夜班醫(yī)生才開始交班。這時(shí),一位我已經(jīng)處理完了的病人找到我說,‘你先給我開藥,我好走’。當(dāng)時(shí)我正在交代幾個(gè)重病人的病情,于是對(duì)他說,‘您先等一下’。也就讓他等了不到10分鐘,然而等我給他開好了證明書和帶走的藥后,他一腳就踹在了我身上,病人的家屬也圍了上來,接連踹了我兩三腳。”
小王說:“當(dāng)時(shí)我真的很生氣,可我穿著白大褂,我是醫(yī)生,我不能還手。但我真的想不明白,我不是沒給患者解決問題,醫(yī)生也是人,也有尊嚴(yán),憑什么說打就打?為什么中國(guó)的醫(yī)生被逼到了一個(gè)完全沒有尊嚴(yán)、沒有地位的角落?”
你遇到過哪些患者態(tài)度惡劣的事件呢?對(duì)此醫(yī)生該如何保護(hù)自己?
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