在北京或者其他一線城市,當你的愛人面臨生產(chǎn),新的生命即將到來,你會下意識想到哪些問題?
在我愛人生孩子前,一個朋友多次提醒說:醫(yī)院病床預定了嗎?醫(yī)生護士都認識了嗎?打點了嗎?
搶病床、送紅包。在媒體的渲染和人們的切身就醫(yī)實踐中,不少人被逼著就范。聽朋友如此說,我也著急:是不是不預定就沒病床住,不打點就可能是對愛人和孩子不負責呢?
在我正考慮這些問題時,愛人生產(chǎn)期提前。我們連夜打車到海淀醫(yī)院。因是夜間,連號都沒掛,就極為順利進了產(chǎn)房,并在產(chǎn)科分配到一個床位。我注意到,產(chǎn)科病房非但不用搶,甚至是處于略有閑余的狀況——后來的幾天同樣如此。
在4天半住院期間,我和愛人都體會到,護士和醫(yī)生相當敬業(yè)。無論查看產(chǎn)婦和嬰兒狀況,給產(chǎn)婦做護理,給嬰兒做撫觸等,都很周到和及時。在待產(chǎn)室病床床頭,更看到一個卡片,上面寫著“有問題一定要喊我們,千萬不要不好意思”,簡單幾句話讓人感覺很溫暖。
沒預定病床,沒送紅包,但卻正常住院,并享受到周到的醫(yī)療服務。這一體會與“傳說”中的“產(chǎn)婦住在樓道里”、“不送紅包醫(yī)生就不用心”相比,反差很大。這是我們走運嗎?還是別的原因?我的分析如下:
首先,海淀醫(yī)院是綜合性全科醫(yī)院,不是專門的產(chǎn)科醫(yī)院,它的產(chǎn)科相對不出名。離它不遠,有家知名的婦產(chǎn)醫(yī)院,有個朋友即選在那里生產(chǎn)。據(jù)其描述,那兒床位緊張,醫(yī)生護士大多顯得急躁,態(tài)度并不太好,住院兩天即讓出院,為后來者騰位置。有的醫(yī)院,據(jù)說只讓住一天。
由此可見,“搶病床”背后,所體現(xiàn)的除了醫(yī)療資源緊張外,還與患者“追風”,傾向到最好的醫(yī)院有關。“看病難、看病貴”這一醫(yī)改難題的破解,不只需要政府和醫(yī)院的努力,也需要患者轉(zhuǎn)變意識:如非疑難雜癥,不一定非要擠到某一領域最好的幾家醫(yī)院,其他醫(yī)院在有相關專家坐診的前提下,一樣可以解決。
另外,紅包并非看病的必需品。醫(yī)生收紅包,患者和家屬買心,這種現(xiàn)象有其長期背景和復雜原因。在面對一個帶著口罩、拿著刀,你不清楚他的水準和品德的人時,誰也不知道他是否會將紗布落在病人肚子里。下意識地,人們想用紅包換來平安。這也是醫(yī)改中無法回避的問題。
但我相信,大多數(shù)醫(yī)生并非“不給紅包就不認真看病”。“戴口罩的都收紅包”是對醫(yī)生醫(yī)德的片面認知。其實,不只對醫(yī)生,對不少行業(yè),人們都習慣性地帶著有色眼鏡來看。
新醫(yī)改正在推進。我想,改革總會推動一些問題的解決,其中包括人們就醫(yī)時的一些觀念和行事方式。
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