護士禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術(shù)，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所以的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢：“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。

禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集整理、親切、健康向上的人文環(huán)境。從某人意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。特別是日益激烈的今天，護士禮儀作為醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)在因素，在已被大多數(shù)醫(yī)院所接受，并且它作為技術(shù)服務(wù)的附加服務(wù)越來越被大家所關(guān)注，成為影響單位在社會公眾中總體形象的關(guān)鍵。因此，護士禮儀是21世紀護理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。