什么是質(zhì)量管理?為了幫助大家了解,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)為大家搜集整理如下:
質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來使其實(shí)現(xiàn)的全部活動,EMBA、MBA等主流商管教育均對質(zhì)量管理及其實(shí)施方法有所介紹。
朱蘭對質(zhì)量管理的基本定義:質(zhì)量就是適用性的管理,市場化的管理。
費(fèi)根堡姆的定義:質(zhì)量管理是“為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進(jìn)行市場研究、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù),把企業(yè)內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為一體的一種有效的體系。”
國際標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的定義:質(zhì)量管理是“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動”。
以上質(zhì)量管理的定義由醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編為大家提供,想了解更多臨床檢驗(yàn)職稱考試相關(guān)信息請關(guān)注醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)。
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