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深化醫(yī)改,讓患者就醫(yī)更實惠更方便,十年來,哈市衛(wèi)生健康事業(yè)持續(xù)發(fā)展,人民群眾獲得感不斷提升。
門診設(shè)立“一站式”服務(wù)中心,為患者提供導(dǎo)醫(yī)咨詢、病歷復(fù)印等一站式服務(wù),社區(qū)醫(yī)生為轄區(qū)老年人建立健康檔案……近年來,哈市衛(wèi)生健康事業(yè)持續(xù)發(fā)展,醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化,哈市醫(yī)療機構(gòu)更是不斷升級服務(wù)、優(yōu)化流程,讓患者就醫(yī)更方便。
黨的十八大以來,哈市衛(wèi)生健康事業(yè)加快發(fā)展,人民群眾得到更多實惠。十年來,哈市人均預(yù)期壽命從76.12歲提高到81.99歲,嬰兒死亡率從8.34‰降至3.33‰,5歲以下兒童死亡率從10.08‰降至4.19‰,孕產(chǎn)婦死亡率從13.45/10萬降至12.33/10萬。
基本醫(yī)保全覆蓋 就醫(yī)買藥更便宜
“我是高血壓患者,長年服用降壓藥,歲數(shù)大了身體總有小毛病,每年就醫(yī)、買藥都得花不少錢。但現(xiàn)在藥價降了,以一個月吃四盒藥的數(shù)量,平均一年能省下幾百元,真正為百姓做了實事。而且以前總嫌麻煩不愛去醫(yī)院,現(xiàn)在孩子在家就能給我掛號,到醫(yī)院還有醫(yī)護人員幫我打印檢查結(jié)果?!?0月10日,在哈爾濱市第二醫(yī)院結(jié)算處,來復(fù)查的市民陳先生笑著說。
不僅是三甲醫(yī)院,記者走訪多家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)降糖藥二甲雙胍片,降血脂的新伐他汀,治療冠心病的益心舒、銀杏葉片、腦安片等常用藥都比藥店便宜7元至15元不等。
黨的十八大以來,哈市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)財政投入逐年增加。全市政府預(yù)算衛(wèi)生支出從18.1億元增長到75.7億元,增長率318.49%?;竟残l(wèi)生服務(wù)經(jīng)費補助標(biāo)準(zhǔn)由人均25元提高到84元,服務(wù)內(nèi)容由12項擴大到16項。
“看病難看病貴”問題明顯緩解。全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)4785個,增長22.22%;床位88030張,增長67.74%。全市執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師31440人,增長52.00%,注冊護士34805人,增長65.42%。區(qū)域醫(yī)療中心加快建設(shè),15分鐘醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)圈便民惠民。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保實現(xiàn)全覆蓋,居民個人醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)顯著減輕。
足不出戶看醫(yī)生 市民就醫(yī)更便捷
為讓數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿,我市積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)。
“現(xiàn)在看病真是方便了,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就能和醫(yī)生對話,調(diào)整藥量。需要到醫(yī)院就診時,也是預(yù)約后分時間段就醫(yī),減少了排隊等候的時間?!笔忻耜愊壬f,一些小問題,在家就能通過網(wǎng)絡(luò)就診,足不出戶就能求醫(yī)問藥,非常便捷。
哈市第二醫(yī)院黨委書記閆松表示,除了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè),在門診服務(wù)方面,醫(yī)院還設(shè)立“一站式”服務(wù)中心,為患者提供導(dǎo)醫(yī)咨詢、病歷復(fù)印、藥事咨詢、投訴接待等“一站式服務(wù)”,進而實現(xiàn)了門診導(dǎo)診、服務(wù)窗口、電梯引導(dǎo)、診區(qū)導(dǎo)診的無縫對接。開設(shè)了無節(jié)假日門診,實行門診彈性值班制,增設(shè)錯時門診、夜間專家門診,延長專家門診出診時間。不斷優(yōu)化診室布局、方便患者就醫(yī),并在所有樓層設(shè)置掛號、收款、取藥窗口,使患者就診流程更加便捷通暢,環(huán)境更加溫馨。醫(yī)院在藥、檢、放等輔助科室保證工作質(zhì)量的情況下,進一步提高工作效率,提供快速檢測報告服務(wù),減少了患者問路咨詢及往返檢查等待時間。
這一系列舉措在哈市多家醫(yī)院以多種形式推行,在做好疫情防控工作的同時,做到便民利民,也獲得了患者好評,讓百姓真正享受到就醫(yī)的便利。
中醫(yī)藥服務(wù)進社區(qū) 福利惠及更多人
關(guān)注老年人健康,為轄區(qū)65周歲以上老年人免費體檢,建立健康檔案,家庭醫(yī)生定期提醒,讓老年人健康得到保障。在多家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心走訪中,都能見到來體檢的老年人。
“我是高血壓患者,每年都到社區(qū)醫(yī)院免費體檢,這是我第三次來體檢了。醫(yī)生根據(jù)檢查結(jié)果,給我做健康指導(dǎo),為我建立了健康檔案,還經(jīng)?;卦L。有家庭醫(yī)生在,就特別安心?!痹跒I江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,68歲的劉先生說。
濱江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任陳偉華介紹,哈爾濱市65周歲以上的老年人都可享受到每年一次的免費健康體檢服務(wù),包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。其中,體格檢查項目包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、心臟、肺部等常規(guī)體格檢查,并對口腔、視力、聽力等進行粗測判斷;輔助檢查包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂和心電圖檢測等20多項。對于失能和半失能老人,社區(qū)醫(yī)生團隊還提供上門到家免費體檢,讓福利惠及很多老年人。
“孩子體質(zhì)弱,經(jīng)常感冒,我?guī)麃砩鐓^(qū)醫(yī)院中醫(yī)科看看,對癥服用中藥。在家門口就把就醫(yī)問題解決了,大大節(jié)省了時間,非常方便?!痹诎察o社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,記者看到不少市民到中醫(yī)科就診。據(jù)了解,哈市多家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都設(shè)置了中醫(yī)科。記者從哈市衛(wèi)健委了解到,近年來我市中醫(yī)藥事業(yè)加快發(fā)展。全市各級各類中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)754家,中醫(yī)從業(yè)人員9139人。建成市級以上中醫(yī)重點???3個,其中國家級重點???個。98%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以提供中醫(yī)藥服務(wù),基層中醫(yī)藥服務(wù)能力顯著提升。
十年來,哈市的一系列舉措極大地方便了老百姓,人民群眾獲得感不斷增強。
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