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2020年健康管理師受到了空前的關(guān)注,特別是由于疫情影響,不論是國(guó)家還是個(gè)人都意識(shí)到健康管理的需求已經(jīng)迫在眉睫。健康管理師報(bào)考人群既多且雜、而且各地對(duì)于不同類(lèi)別的考生報(bào)名要求也不盡相同,為幫助大家解決報(bào)考難題,現(xiàn)在網(wǎng)校2020年健康管理師輔導(dǎo)班正在火熱報(bào)名中,除了高效定制班與無(wú)憂實(shí)驗(yàn)班,還新開(kāi)通了搶分刷題班,聯(lián)報(bào)可享7折優(yōu)惠哦!期待你的加入~下面小編接著為健康管理師學(xué)員分享文章:2020年健康管理師基礎(chǔ)知識(shí)第十五章單選練習(xí)題(九),歡迎查看~
1、消費(fèi)者做出健康管理服務(wù)購(gòu)買(mǎi)決策的( )過(guò)程是指消費(fèi)者對(duì)備選方案進(jìn)行評(píng)估之后,接著會(huì)在備選方案中做出選擇。
A.選擇購(gòu)買(mǎi)
B.搜索信息
C.購(gòu)買(mǎi)后評(píng)估
D.備選方案評(píng)估
參考答案:A
【解析】消費(fèi)者做出健康管理服務(wù)購(gòu)買(mǎi)決策的選擇購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是指消費(fèi)者對(duì)備選方案進(jìn)行評(píng)估之后,接著會(huì)在備選方案中做出選擇,這種選擇不僅發(fā)生在不同服務(wù)機(jī)構(gòu)的同類(lèi)服務(wù)之間,甚至發(fā)生在更大的范圍內(nèi)。
2、消費(fèi)者做出健康管理服務(wù)購(gòu)買(mǎi)決策的( )過(guò)程是指消費(fèi)者一旦購(gòu)買(mǎi)了服務(wù),就會(huì)進(jìn)行與期望值比較的評(píng)估。
A.選擇購(gòu)買(mǎi)
B.搜索信息
C.購(gòu)買(mǎi)后評(píng)估
D.備選方案評(píng)估
參考答案:C
【解析】消費(fèi)者做出健康管理服務(wù)購(gòu)買(mǎi)決策的購(gòu)買(mǎi)后評(píng)估過(guò)程是指消費(fèi)者一旦購(gòu)買(mǎi)了服務(wù),就會(huì)進(jìn)行與期望值比較的評(píng)估。
3、健康管理服務(wù)是( )的需求、( )的消費(fèi)。
A.小眾化、小眾化
B.小眾化、大眾化
C.大眾化、小眾化
D.大眾化、大眾化
參考答案:C
【解析】健康管理服務(wù)看似大眾化需求但卻是小眾化的消費(fèi)。
4、作為不能夠讓客戶立即( )的健康管理,只有在人們?yōu)榱耍?nbsp; )的時(shí)候,才能夠激發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
A.體驗(yàn)到快樂(lè)、體驗(yàn)到快樂(lè)
B.體驗(yàn)到快樂(lè)、擺脫疾病痛苦
C.擺脫疾病痛苦、體驗(yàn)到快樂(lè)
D.擺脫疾病痛苦、擺脫疾病痛苦
參考答案:B
【解析】作為不能夠讓客戶立即體驗(yàn)到快樂(lè)的健康管理,只有在人們?yōu)榱藬[脫疾病痛苦的時(shí)候,才能夠激發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
5、健康管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)就是通過(guò)健康教育與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段,讓一些處于健康高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)下的消費(fèi)者提前( ),從而激發(fā)健康管理服務(wù)消費(fèi)行為來(lái)降低疾病風(fēng)險(xiǎn)從而達(dá)到擺脫痛苦的目的。
A.認(rèn)識(shí)到疾病危害
B.體會(huì)到慢性病痛苦
C.A和B
D.A或B
參考答案:C
【解析】健康管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)就是通過(guò)健康教育與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段,讓一些處于健康高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)下的消費(fèi)者提前認(rèn)識(shí)到疾病危害,體會(huì)到慢性病痛苦,從而激發(fā)健康管理服務(wù)消費(fèi)行為來(lái)降低疾病風(fēng)險(xiǎn)從而達(dá)到擺脫痛苦的目的。
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