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    歷年考點(diǎn)題

    護(hù)士的非語言行為要求

    2019-08-05 09:21 來源:
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    為了幫助各位護(hù)士資格考生更好地備考復(fù)習(xí),醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編專門整理了護(hù)士的非語言行為要求如下:

    1.傾聽

    在傾聽過程中,要集中精力、全神貫注、用心傾聽。

    (1)談話中要注意保持眼神的接觸

    (2)雙方保持的距離可因談話內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,醫(yī)學(xué)/教育網(wǎng)整理一般以能看清對(duì)方表情、說話不費(fèi)力但能聽清楚為度

    (3)身體稍向病人傾斜,位置保持平視,不要使病人處于仰視位;

    (4)要使用表達(dá)信息的舉動(dòng),如點(diǎn)頭、微笑等,以表示對(duì)所談話題的興趣,使病人感到護(hù)士對(duì)自己的關(guān)心,并鼓勵(lì)病人繼續(xù)說下去。

    2.面部表情

    3.專業(yè)皮膚接觸

    使病人感到舒適、放松、安慰,對(duì)視覺或聽覺方面有障礙的病人,傳遞關(guān)懷。

    4.沉默

    表示關(guān)心,尊重對(duì)方。沉默可以表達(dá)護(hù)士對(duì)病人的同情和支持,沉默片刻還可以提供護(hù)患雙方進(jìn)行思考和調(diào)試的時(shí)間,利于進(jìn)一步的溝通。

    5.人際距離

    美國學(xué)者E.T.霍爾提出距離學(xué)理論,來闡述人際距離影響溝通的問題,并把人際交往距離劃分為四個(gè)區(qū)域:

    (1)親密區(qū):0~0.46m,適用于彼此關(guān)系親密或親屬之間。

    (2)熟人區(qū):0.46~1.2m,適用于老同學(xué)、老同事及關(guān)系融洽的師生、鄰里之間。

    (3)社交區(qū):1.2~3.6m,適用于參加正式社交活動(dòng)或會(huì)議,彼此不十分熟悉的人之間。

    (4)演講區(qū):>3.6m,適用于教師上課、參加演講、做報(bào)告等。

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