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護(hù)士素質(zhì)規(guī)范“十要”、“十不要”

十要：

1、工作要嚴(yán)肅，服務(wù)要熱情；

2、制度要執(zhí)行，態(tài)度要和藹；

3、崗位要堅(jiān)守，紀(jì)律要不違；

4、動作要輕快，衣著要整齊；

5、按時巡視病房，觀察要周密；

6、報(bào)告要準(zhǔn)確，處理要及時；

7、消毒要嚴(yán)密，操作要正規(guī)；

8、交接要清楚，查對要仔細(xì)。

9、各項(xiàng)記錄單書寫要完整；

10、病區(qū)管理好，整潔又舒適。

十不要：

1、不遲到，不早退及無故缺席；

2、不擅自離工作崗位；

3、上班時不濃妝艷抹，不穿響底鞋，不留長指甲；

4、不與家屬拉關(guān)系，不借故推諉拒收病人；

5、一切方便病人，不冷、硬、頂、推，滿腔熱情為病人服務(wù)；

6、不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不講；

7、上班不做私活，不看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍；

8、不完成本職工作不下班；

9、不在辦公室內(nèi)吃零食、會客；

10、不違章操作各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)規(guī)程。

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