2024年執(zhí)業(yè)藥師考試報名期間考生可能會遇到一些報考問題，遇到問題之后不要慌，可以從此篇文章中找到相關(guān)解答：

找回密碼成功后登入時仍提示用戶名密碼錯誤

答：這類情況基本是用戶名輸入錯誤。請仔細核對輸入的用戶名與“密碼修改”頁面顯示的用戶名是否一致，注意區(qū)分用戶名大小寫。

注冊信息中姓名及證件號碼如何修改

答：用戶注冊成功后，則不允許修改姓名及證件號碼，如果注冊姓名或證件號碼有誤，考生可重新注冊。

如果姓名有誤，重新注冊時，系統(tǒng)會提示“該證件號碼在注冊庫中已經(jīng)存在”，點擊“確定”繼續(xù)操作即可。

綁定手機時無法接收到短信驗證碼如何處理？

答：查看手機本身是否有攔截軟件，攔截了驗證碼短信。建議考生將手機卡放到其他手機上重新接收。

什么樣的電子照片符合注冊照片上傳標準？

答：注冊前，請先到中國人事考試網(wǎng)(www.cpta.com.cn)或當?shù)厝耸驴荚嚲W(wǎng)站下載照片處理工具對報名照片進行核查處理，未經(jīng)核查或核查未通過的無法正常完成照片上傳和后續(xù)相關(guān)操作。

下載后將【zgzpclgj.rar】解壓，雙擊【照片處理工具.exe】進行操作，具體界面如下：

報考過程中如果發(fā)現(xiàn)自己的信息有填錯的地方，如何修改？

答：1.報名信息確認前 報考人員在報名信息確認前可以修改報名信息，在報考狀態(tài)流程圖點擊“信息修改”進行操作。

2.確認或資格核查后允許修改信息的情況 報考該類設(shè)置的考生，在確認報名信息或資格核查后，左側(cè)菜單會出現(xiàn)“修改報考信息”選項，考生點擊“修改報考信息”或右側(cè)流程圖中“信息修改”，可自行修改報名信息。

3.其他情況修改信息 報名確認或資格核查后，如左側(cè)菜單無“修改報考信息”選項，考生則不可自行修改報名信息。如因特殊原因進行修改，請聯(lián)系當?shù)厝耸驴荚嚈C構(gòu)：(http://www.cpta.com.cn/question/1733.html)。

如何查看和打印報名表 ？

答：報名表是pdf格式的文件，可使用IE瀏覽器（10以上版本）、谷歌瀏覽器，或者360瀏覽器的極速模式、搜狗瀏覽器的高速模式打開。

網(wǎng)上支付成功，但報名系統(tǒng)顯示還未完成報名

答：該情況是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺支付信息無法返回網(wǎng)報系統(tǒng)。首先請核查銀行卡是否扣款成功，若確實扣款，請記錄支付訂單號，聯(lián)系本省人事考試機構(gòu)進行支付記錄核對。

使用支付寶的用戶，點擊【支付】進入支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)【錯誤代碼ILLEGAL_EXTERFACE】，無法進行支付

答：支付寶技術(shù)人員回復(fù)說這種情況是考生報名電腦環(huán)境造成的，建議考生更換電腦重新登錄系統(tǒng)進行支付。

點擊【支付】按鈕，無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺

答：該情況是由于考生報名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，請按以下步驟操作：

IE瀏覽器菜單欄-——》工具選項下"Internet選項"——》隱私選項卡中將倒數(shù)第二個復(fù)選框"啟用彈出窗口阻止程序"取消勾選，最后點擊【確定】。效果如下圖。

如果按照上述操作后還是無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺，請檢查電腦是否開啟了【騰訊電腦管家】、【金山毒霸】等安全軟件，請先將安全軟件退出后，關(guān)閉瀏覽器重新登錄。

咨詢是否符合報名條件之類的政策性問題

答：請咨詢本省考試管理機構(gòu)；本省考試機構(gòu)聯(lián)系方式，請閱讀報名須知，查看是否發(fā)布聯(lián)系方式或者百度搜索本省考試管理機構(gòu)網(wǎng)站進行查詢聯(lián)系方式。

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