沈陽都市婦科醫(yī)院環(huán)境:
沈陽都市婦科醫(yī)院是經(jīng)沈陽市衛(wèi)生局批準(zhǔn)具有專家?铺厣拇笮同F(xiàn)代化?漆t(yī)院。一直堅(jiān)持“以科技為導(dǎo)向、以專家為主體、以?茷樘厣、以病人滿意為中心、以星級服務(wù)為保障”的辦院方針,實(shí)行全程化導(dǎo)醫(yī),個性化診斷,人性化護(hù)理和平民化消費(fèi),以精湛技術(shù)和航空式的“六心級”服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),受到了遼寧省都市女性的熱烈追捧。
為了給沈陽女性提供高端醫(yī)療服務(wù),在沈陽都市婦科醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下,沈陽都市婦科醫(yī)院近年來發(fā)生了翻天覆地的變化,醫(yī)院的規(guī)模、服務(wù)能力、專科建設(shè)、技術(shù)水平等都有了空前提高,獲得患者普遍好評。2010年,沈陽都市婦科醫(yī)院全年實(shí)現(xiàn)患者服務(wù)滿意度達(dá)到96.7%,創(chuàng)下歷史新高。
“給病人最好的就醫(yī)環(huán)境”
走進(jìn)沈陽都市婦科醫(yī)院門診病房綜合樓,掛號收費(fèi)處和藥房一目了然,一站式服務(wù)中心、電子叫號系統(tǒng)和藥品檢查價格公示等便民設(shè)施,讓患者就診更便捷、更放心。作為首都醫(yī)科大附屬醫(yī)院沈陽會診中心,沈陽都市醫(yī)院在東北地區(qū)首家率先斥巨資引進(jìn)大批國際大型高端婦科診療設(shè)備,建成了4間沈陽地區(qū)規(guī)模最大的千級層流“國際標(biāo)準(zhǔn)無菌潔凈手術(shù)室”,可以開展各種高難度婦科手術(shù)醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理。目前沈陽都市婦科醫(yī)院已具有科技化、信息化、人性化、智能化、節(jié)能化、現(xiàn)代化等六大領(lǐng)先優(yōu)勢。
隨著就醫(yī)環(huán)境的改善,醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備也在同步升級。諸如2010年購進(jìn)高檔四維彩色多普勒超聲診斷儀、中檔彩色多普勒超聲診斷儀、便攜式彩色多普勒超聲診斷儀等設(shè)備正陸續(xù)到位安裝使用。隨著這些大型現(xiàn)代化設(shè)備的裝備使用,醫(yī)院的現(xiàn)代診療技術(shù)手段與技術(shù)能力得到跨越式提升,達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。
定期或不定期開展婦科名醫(yī)堂專家會診
自4月“北京白求恩專家委員會沈陽臨床基地”落戶沈陽都市婦科醫(yī)院以來,北京專家團(tuán)首次帶來的還有百萬白求恩基金;此次是北京專家團(tuán)二度“空臨”沈陽都市醫(yī)院,把脈遼沈女性健康,切實(shí)解決遼沈地區(qū)女性“看病難,看名醫(yī)更難”問題。
“讓患者感受到最貼心的服務(wù)”
“讓患者感受到最貼心的服務(wù)”是沈陽都市婦科醫(yī)院自辦院以來始終不變的承諾。沈陽都市婦科醫(yī)院以“滿意服務(wù)”為目標(biāo),提出打造“四個一工程”活動,即一個中心(以病人為中心)、一個基礎(chǔ)(基礎(chǔ)護(hù)理)、一個體系(特色護(hù)理體系)、一項(xiàng)服務(wù)(滿意服務(wù))。為了順利推進(jìn)該工程,醫(yī)院成立了病人服務(wù)安全部,加強(qiáng)病人服務(wù)與安全管理工作。動員全院醫(yī)生護(hù)士,通過加強(qiáng)培訓(xùn)、選定“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”、推行護(hù)理改革、開展崗位技能競賽和服務(wù)禮儀比賽等形式,進(jìn)一步規(guī)范和提高優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),極大的提高了患者的滿意度。
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