珠海公衛(wèi)醫(yī)師招聘問題:
對醫(yī)療糾紛的態(tài)度和處理原則是什么?
醫(yī)方針對醫(yī)療糾紛,要冷靜思考,從容應(yīng)對,如系醫(yī)方之錯,應(yīng)在吸取教訓(xùn)的同時,積極有效做好相關(guān)善后工作。
用協(xié)商方式與患者及家屬解決糾紛,是化解矛盾的好辦法,但協(xié)商應(yīng)建立在政策、法律和事實(shí)的基礎(chǔ)上,協(xié)商應(yīng)明辨是非、以理服人,過度遷就對方其實(shí)是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
醫(yī)方因過錯產(chǎn)生醫(yī)療糾紛,則賠付責(zé)任難免,對此各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)構(gòu)建相應(yīng)的賠付保障體系,如設(shè)立專項(xiàng)基金等。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)還可借鑒道路交通事故賠付經(jīng)驗(yàn),由醫(yī)患雙方共同上保險,患者及家屬是否應(yīng)得到經(jīng)濟(jì)賠償或補(bǔ)償,醫(yī)方應(yīng)賠付多少,由保險公司依據(jù)當(dāng)事者約定或有關(guān)部門的決定與裁決作出理賠醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜|集整理。
鑒于目前絕大多數(shù)患者及家屬不了解醫(yī)療糾紛處理程序,醫(yī)方應(yīng)以開明的姿態(tài),公示醫(yī)療糾紛處理程序,依法向當(dāng)事者提供病案資料,不人為地給患者及家屬維權(quán)設(shè)置障礙。
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