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    護理質(zhì)量控制措施

    護理質(zhì)量控制措施:

    (一)制定標準和制度

    1.制定護理質(zhì)量標準和管理制度:護理質(zhì)量標準是控制與評價護理質(zhì)量的準繩和基礎(chǔ),是質(zhì)量工作奮斗目標。而管理制度是實施有效質(zhì)控的保障。二者使護理人員有目標,有章程作為工作和自我控制的依據(jù)。

    2.制定合理職稱配置比例:護理必須有足夠的護理人員編制,并且保證每一護理單元中人員的知識結(jié)構(gòu)和職稱構(gòu)成按一定比例分配。

    3.制定護理人員定期考核制度:包括理論考試、護理技術(shù)操作考核、病員滿意度調(diào)查3部分。3項考核成績要與個人利益掛鉤。

    (二)發(fā)揮護士自控的能動性

    標準和規(guī)章制度再好,護士能動性不發(fā)揮,醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理一切都是不能落實的。目前,強調(diào)以人為本,要發(fā)揮人的主觀能動性,讓每位護理人員自覺地依照標準和制度,自己按即定目標努力工作,嚴格要求,對自身行為進行約束和控制。這是因為護理工作具有獨立性、連續(xù)性、具體性、復(fù)雜性、隱蔽性等特點,絕大多數(shù)護理活動都是在無人監(jiān)督下完成的,因此,為保證護理質(zhì)量。自我控制成為護理質(zhì)控主要方式。

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