原題:
[藥事管理與法規(guī)]藥品批發(fā)企業(yè)和零售連鎖企業(yè)制定的質量管理制度應包括以下內容

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選項:
A.質量方針和目標管理
B.質量體系審核
C.質量信息管理
D.藥品管理
E.過程管理
答案：
A, B, C, D, E