1.護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理活動(dòng)的直接組織和參與者
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院的重要管理者,同時(shí)又是醫(yī)院任務(wù)的重要執(zhí)行者。護(hù)士長(zhǎng)不僅要負(fù)責(zé)護(hù)理相關(guān)的管理工作,還要從事病人的護(hù)理、重癥病人的搶救等一切臨床護(hù)理工作,并能對(duì)科室的業(yè)務(wù)、工作流程、專(zhuān)科特點(diǎn)做到心中有數(shù)。
2.護(hù)士長(zhǎng)是承上啟下的橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)士之間的紐帶
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的中堅(jiān)力量,是基礎(chǔ)的管理者,上傳下達(dá),下情上傳,即要處理好和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,同時(shí)也要抓好護(hù)士的工作。
(1)做好護(hù)理部和科室主任的助手
護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與護(hù)理部和科室主任保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系,要注意遵照領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃和指示開(kāi)展工作,主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)科室護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)和工作情況以及存在的問(wèn)題,并提出自己的意見(jiàn)和建議。在接受任務(wù)時(shí)要積極主動(dòng)、勇?lián)負(fù)?dān)。在科室里要協(xié)助科室主任處理好科內(nèi)的一些行政事務(wù),遇事多與科主任探求對(duì)策,調(diào)整好醫(yī)護(hù)關(guān)系,相互配合,相互支持,共同做好科室工作。
?。?)做好護(hù)士的代言人
護(hù)士是與病人打交道的第一單元,代表了醫(yī)院的形象。而護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)理隊(duì)伍的執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者,必須要有一個(gè)完美的形象,在工作中表現(xiàn)出一個(gè)管理者的事業(yè)心和責(zé)任感,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,處處起帶頭作用。另一方面,要代表護(hù)士的利益,對(duì)護(hù)士的呼聲要認(rèn)真聽(tīng)取,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理對(duì)合理的建議要積極向上級(jí)反映,盡量滿足護(hù)士的整體利益,對(duì)護(hù)士的呼聲要認(rèn)真聽(tīng)取,對(duì)合理的建議要積極向上級(jí)反映,盡量滿足護(hù)士的整體利益,關(guān)心、理解每一個(gè)護(hù)士,以誠(chéng)相待。
3.護(hù)士長(zhǎng)影響著管理決策的實(shí)施,影響著醫(yī)院目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)
護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理管理的直接指揮者和組織者,是醫(yī)院基層的負(fù)責(zé)人,醫(yī)院護(hù)理指揮系統(tǒng)的計(jì)劃決策均要通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士去貫徹實(shí)施,護(hù)士長(zhǎng)作為各醫(yī)院基層單位的“兵頭將尾”,工作在護(hù)理管理的最前沿,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,科室護(hù)理質(zhì)量的高低與護(hù)士長(zhǎng)本身的素質(zhì)和管理水平有著密切的關(guān)系,所以護(hù)士長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)在護(hù)理部周?chē)?,積極學(xué)習(xí)并主動(dòng)爭(zhēng)取并得到護(hù)理部的支持。對(duì)護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),應(yīng)結(jié)合科室的具體情況進(jìn)行有效的落實(shí),并及時(shí)反饋科室和病人的要求。