藥品消費(fèi)者在處于非健康狀態(tài)，尤其是疾病狀態(tài)時(shí)，內(nèi)心對(duì)健康的渴望是十分強(qiáng)烈的，對(duì)醫(yī)療用品的需求是急切的，他們希望及時(shí)的不加猶豫的實(shí)施醫(yī)藥消費(fèi)以快速治療疾病。仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，藥品的廣告中有相當(dāng)數(shù)量的藥品或者用快字命名、或者設(shè)法營(yíng)造藥品療效快的畫面，目的就是滿足消費(fèi)者快速治療疾病的需要。

3.保持消費(fèi)、生活習(xí)慣的需要

對(duì)消費(fèi)者群體而言，他們有共性的一些習(xí)慣，這些習(xí)慣的改變會(huì)引起消費(fèi)者的不適，消費(fèi)者會(huì)抗拒那些試圖改變個(gè)人習(xí)慣的行為和產(chǎn)品而自然選擇那些順從個(gè)人習(xí)慣的行為和產(chǎn)品。如某感冒藥提出了“白天吃白片，不瞌睡，晚上吃黑片，睡得香”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和廣告訴求，就非常到位的考慮到消費(fèi)者白天工作（要求不瞌睡）、晚上休息（要求睡得好）的習(xí)慣。

4.追求便利的需要

消費(fèi)者有省力、省時(shí)、輕松舒適的進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的基本需要，這就是便利的需要。便利的種類有：

（1）識(shí)別性便利：消費(fèi)者有不費(fèi)力就可以記住、認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的需要。復(fù)雜的產(chǎn)品或宣傳復(fù)雜的產(chǎn)品讓消費(fèi)者不容易識(shí)別。消費(fèi)者容易記住那些宣傳詞語(yǔ)簡(jiǎn)單、上口的產(chǎn)品。某藥品的營(yíng)銷策劃在廣告宣傳中就砍掉了該藥品的二十多種功能，只保留糖尿病、前列腺、失眠、腰痛四大主要病癥為主打訴求，結(jié)果藥品消費(fèi)者較快地識(shí)別并記住了該品牌藥品，從而推動(dòng)了銷量的增長(zhǎng)醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理。

識(shí)別性便利的藥品命名容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想和方便傳播，許多商家紛紛在這個(gè)問題上下功夫。如腦白金的訴求“大腦的核心是腦白金體，其分泌的腦白金掌管人體衰老”很容易讓消費(fèi)者聽得懂。如果該企業(yè)按其原名叫成“年輕態(tài)松果體素”，恐怕大多數(shù)消費(fèi)者都被弄糊涂了。

（2）地域性便利：地域性便利指人們有追求就近享受各種服務(wù)的需要。人們希望就近有學(xué)校、公園、醫(yī)院、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、超市等服務(wù)場(chǎng)所。地域性便利的需要目前已經(jīng)促進(jìn)了房地產(chǎn)、快捷運(yùn)輸?shù)仁袌?chǎng)的發(fā)展，還將大大促進(jìn)醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展。如今，以滿足藥品消費(fèi)者地域性便利為主要考慮的社區(qū)藥品營(yíng)銷正在蓬勃發(fā)展。

（3）使用性便利：消費(fèi)者有輕松舒適的使用產(chǎn)品及享受售后服務(wù)的需要。在藥品的服用上，有些西藥片劑過大；中草藥煎制復(fù)雜和藥湯量大、味苦：較大的藥丸、口味等原因讓人難以下咽甚至造成嘔吐。因此，藥品生產(chǎn)企業(yè)必須考慮藥品在使用上的便利性，不斷改進(jìn)，使消費(fèi)者服藥成為一個(gè)簡(jiǎn)單輕松的過程。

在藥品的包裝上，藥品生產(chǎn)企業(yè)也要考慮消費(fèi)者使用的便利。如藥品方便存放；用法用量方便把握。如制劑包裝內(nèi)附有精確的計(jì)量容器等；對(duì)老年人藥品，藥品營(yíng)銷者可以考慮制作專門的藥盒配套銷售或免費(fèi)贈(zèng)送；也可在藥片或膠囊上做標(biāo)記以提醒早、中、晚分別服用；或用顏色進(jìn)行區(qū)分等。