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    向德國(guó)醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)病人的稱謂

      在德國(guó),盡管手術(shù)單上也有病人的床號(hào),但每個(gè)醫(yī)生護(hù)士都會(huì)記住病人的名字,象國(guó)內(nèi)的那種“…… 床,吃藥了”的稱呼從未見過。

      由于手術(shù)量大,波恩心血管病中心也和國(guó)內(nèi)一樣,下一個(gè)病人早早地就在導(dǎo)管室里等著了。但無論手術(shù)多苦多累,每個(gè)醫(yī)生護(hù)士都會(huì)笑容滿面地和等待手術(shù)的病人握手,并自我介紹。

      記得有次做急診手術(shù)。一個(gè)科隆轉(zhuǎn)來的病人盡管強(qiáng)忍著做出微笑和大家打招呼,但淚水還是忍不住溢了出來,皮祖立刻過去,趴在病人的身邊說了很多,雖然我聽不懂德語,但沒多久,這個(gè)女病人的神態(tài)比來時(shí)好了許多。

      我有時(shí)候很奇怪地問,你們?cè)趺磿?huì)記住病人的名字的?有的病人的名字一看就不是正宗的德國(guó)名字,如穆罕默德等等的。他們的回答也很有意思,所有病人的名字我們都會(huì)記住,因?yàn)楸仨氁涀♂t(yī)學(xué)教育|網(wǎng)整理搜集。我便開玩笑地說,你們老是把我的pan說成“膨”,皮祖便壞笑著說,你如果是我的病人,就不會(huì)“膨”了。我們有華裔的醫(yī)生呢。

      而在病區(qū),所有的房間門都是關(guān)著的,醫(yī)生護(hù)士要進(jìn)去,總是先敲門,得到允許后才會(huì)進(jìn)去。

      這絕不是簡(jiǎn)單的一個(gè)單詞或稱謂的不同。

      國(guó)內(nèi)如南京第一醫(yī)院心內(nèi)科已經(jīng)禁止醫(yī)生護(hù)士稱呼病人的床號(hào),而我的老師陳紹良則更是以身作則,開口便是“…。老”。

      德國(guó)的良好的醫(yī)患關(guān)系,除了德國(guó)傳統(tǒng)的禮儀、理想的醫(yī)保制度外。德國(guó)的醫(yī)生護(hù)士對(duì)患者的尊重,我想也是一種重要的因素吧。當(dāng)我們?cè)诒г箛?guó)內(nèi)的醫(yī)療環(huán)境如何不盡如人意時(shí),每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者是否也該意識(shí)到對(duì)患者的尊重?哪怕只是從稱謂開始。

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