1、以現(xiàn)代護理理論為指導(dǎo)，實施護理程序為方法，恢復(fù)健康為目標(biāo)，為患者提供計劃性、連續(xù)性、系統(tǒng)性、全面性涉及身心、社會、文化綜合因素的優(yōu)質(zhì)護理。

2、患者入院2h內(nèi)進(jìn)行入院評估，提出護理問題（診斷），24h內(nèi)完成護理病史及補充護理計劃。

3、患者從入院至出院，以實施護理程序為方法進(jìn)行護理，護理程序為：①護理評估：搜集患者資料、問病史、查體、分析資料，找出需為患者解決的護理問題。②護理計劃：應(yīng)有針對性（生理、心理、社會、文化的護理）、全面性（從入院到出院）、完整性（疾病護理、健康教育及心理護理）、可操作性及可測性（有預(yù)期目標(biāo)及反饋評估）。③護理措施的實施：本著患者感到舒適及安全為原則，遵循醫(yī)囑、護理常規(guī)及護理計劃，正確、及時、有效地實施身心護理及健康教育。④護理評價：搜集患者接受護理后的反應(yīng)與預(yù)期目標(biāo)相對照，并從患者或患者家屬中得到反饋，確定患者要求是否得到滿足。

4、樹立以患者為中心的工作宗旨，以患者利益為最高利益，以患者滿意度為檢驗工作合格與否的標(biāo)準(zhǔn)，全院工作均應(yīng)為病房服務(wù)，以保證護士在臨床工作的時間。

5、護士長負(fù)責(zé)本病區(qū)各級護理人員工作程序，制訂常見病標(biāo)準(zhǔn)護理計劃及健康教育方案。

6、根據(jù)患者需要合理派班，科學(xué)管理使用護理人力資源，按照護理人員初級、中級、高級等不同層次專業(yè)技術(shù)職務(wù)，實施按職稱上崗。

7、護理人員為患者執(zhí)行醫(yī)囑及護理措施時，應(yīng)運用科學(xué)思維切忌盲目執(zhí)行醫(yī)囑及護理措施，以提高醫(yī)療護理質(zhì)量。

8、健康教育要保證其思想性、科學(xué)性、有效性及群眾性，方法可靈活多樣，以提高患者自我保健能力。

9、護理病歷簡潔、完整、及時、準(zhǔn)確，每日按護理問題、措施及評價記錄，出院時提出口頭及書面康復(fù)護理指導(dǎo)。