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今年年初,我開始了夜大的學(xué)習(xí),其實(shí),夜大和在校時(shí)有很多不一樣的地方,應(yīng)該說,夜大的學(xué)習(xí)更貼合臨床,夜大老師會(huì)把臨床上的新發(fā)展帶到課堂上,同時(shí),會(huì)指導(dǎo)我們怎樣去做一些臨床的應(yīng)用。
關(guān)于壓力,“壓力”,這個(gè)詞,在我還是助理護(hù)士階段,感覺不明顯。但,當(dāng)我的角色改變了,這個(gè)詞對于我來說的含義,也改變。
1、搶救病人的時(shí)間緊迫所帶來的壓力
經(jīng)過一段時(shí)間,自己獨(dú)立當(dāng)班,漸漸適應(yīng)了工作的強(qiáng)度和壓力。在ICU里面,隨時(shí)都要面臨搶救等突發(fā)事件,(例如,當(dāng)病人心跳呼吸驟停,我們需要對他實(shí)施搶救時(shí),這是我們跟時(shí)間的比賽,)因此,自己對這些突發(fā)事件的應(yīng)急能力要比其他病房的護(hù)士要強(qiáng),這是ICU護(hù)士的一個(gè)基本要求。我自己也在努力學(xué)習(xí)及適應(yīng),盡量讓自己盡快地進(jìn)入這個(gè)角色當(dāng)中,更好地配合醫(yī)生的治療需求,更有效率地為病人提供必要的治療,同時(shí)也為病人提供良好的治療環(huán)境。
2、與語言不通的病人溝通所帶來的壓力
對于語言不通的病人,我們會(huì)采取用寫字板、卡片等方式去和他們進(jìn)行非語言溝通,當(dāng)然,面對一些不認(rèn)識(shí)字和語言不通的病人(老年病人較多)時(shí),我們會(huì)請一些跟這些病人有共同語言的護(hù)士或醫(yī)生去和他們溝通,盡量防止因?yàn)闇贤ú涣,病人出現(xiàn)煩躁,焦慮等情緒醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理。
3、面對投訴的病人家屬所帶來的壓力
服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院的生存之本,是患者選擇就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,只有提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德素質(zhì),真正做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供高質(zhì)量全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)發(fā)生投訴時(shí),我們需要換位思考,理解病人家屬的心情,同時(shí)要調(diào)節(jié)自己的心態(tài),端正自己的位置,從而,減輕病人家屬自身的壓力,也緩解我們醫(yī)護(hù)人員的壓力。
關(guān)于溝通,首先,是在和家屬溝通方面,例如,當(dāng)你是病人的管床護(hù)士時(shí),病人家屬會(huì)問到病人的病情的變化,生命體征的變化,等等。在這過程中,我們更需要注意自己言行,學(xué)會(huì)保護(hù)自己。其次,在11點(diǎn)是家屬探病時(shí)間醫(yī)生需要做一些治療的時(shí)候,我們就需要去做一些和家屬協(xié)調(diào)的工作,這個(gè)工作有一定的難度,因?yàn),家屬?huì)想了解操作的過程,也會(huì)因見不到親人而感到急躁。因此,我會(huì)在其他老師接待家屬時(shí),稍留意她們的溝通方式和言語,學(xué)習(xí)自己在這方面的不足,讓自己能更有效地和病人家屬溝通。這是,我需要長時(shí)間去學(xué)習(xí)的地方。
關(guān)于?萍夹g(shù)學(xué)習(xí),我基本掌握了科室的主要用藥。當(dāng)然,還有很多其他藥物,如止血藥、增強(qiáng)免疫力等方面的藥物需要自己在工作的過程中,慢慢地熟悉及掌握。
我基本熟悉了科室的主要用藥及掌握了各項(xiàng)?撇僮鳎鐨夤芮虚_處換藥、床邊CRRT治療、動(dòng)脈采血(穿刺的部位評估,采血方法,對病人的宣教等)、膀胱沖洗,等等。記得以前還是助理護(hù)士的時(shí)候,覺得這些操作難度很大,要求很高,但是,經(jīng)過自己的接觸,實(shí)操之后,慢慢地在多次操作后,感到自己應(yīng)付自如,心里面有種說不出的喜悅。漸漸地,體驗(yàn)到了以前實(shí)習(xí)時(shí)老師所說的成就感。
最后,關(guān)于儀器,科室里面的輸液泵也越來越多了,有些新的泵還不是很會(huì)用,還有血?dú)夥治鰞x、血透機(jī)(BM25)等儀器的使用, 我會(huì)在工作的過程中和空閑的時(shí)候,請教管儀器的老師,和自己動(dòng)手去摸索,漸漸地對每種輸液泵有了了解,也開始學(xué)習(xí)各種泵報(bào)警的處理。
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