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陳征,第40屆南丁格爾獎(jiǎng)獲得者。北京地壇醫(yī)院原護(hù)理部主任。近40載的護(hù)理生涯,陳征從一個(gè)護(hù)校畢業(yè)生,成長(zhǎng)為主任護(hù)師、中華護(hù)理學(xué)會(huì)傳染病專業(yè)委員會(huì)副主任委員、中國(guó)性病艾滋病防治協(xié)會(huì)理事、傳染病護(hù)理學(xué)界的領(lǐng)軍人物之一。
從年齡上說,陳征算是個(gè)老太太了,可一貫風(fēng)風(fēng)火火的她,說話辦事仍不減當(dāng)年的麻利、痛快;笑聲依然爽朗、清脆,看不出人生磨難帶給她的絲毫痕跡;對(duì)患者、對(duì)同事一如既往的真誠(chéng)、熱情,病人們都叫她是“地壇醫(yī)院的熟人兒”。
面對(duì)工作不懼病魔
陳征在北京地壇醫(yī)院干了一輩子的護(hù)理工作。說起選擇護(hù)士職業(yè),陳征仍是那句當(dāng)年進(jìn)護(hù)校時(shí)回答老師的話:“我喜歡當(dāng)護(hù)士。”
1965年,18歲的陳征醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理護(hù)校畢業(yè)后被分配到北京第一傳染病醫(yī)院(現(xiàn)北京地壇醫(yī)院)。面對(duì)當(dāng)時(shí)人們談之色變的“傳染病”,陳征沒有多想,有的只是初生牛犢不怕虎的勁兒。那年,北京流腦暴發(fā)性流行,剛出校門的陳征憑借優(yōu)異成績(jī)和豐富的理論知識(shí),馬上投入到傳染病護(hù)理工作中。當(dāng)時(shí)醫(yī)院每晚收治六七個(gè)高燒、休克、滿身瘀瘢的病人。面對(duì)痛苦呻吟的患者,她和年輕的同伴們24小時(shí)吃住在病區(qū)。繁忙的工作練就了她熟練的傳染病護(hù)理操作和專業(yè)技能,成為當(dāng)時(shí)病區(qū)的一位年輕骨干。老護(hù)士們都說:“這丫頭可潑辣了,干活兒麻利,是把好手。”
1984年,陳征在重癥肝炎病區(qū)做護(hù)士長(zhǎng)。由于傳染病的特殊性,患者們受到社會(huì)各方甚至家庭的歧視。為了給大家做榜樣,陳征帶頭給重癥病人換床單、梳頭、洗臉、洗腳、剪指甲,為他們料理大小便。一次,一名肝硬化的男病人突然大出血,家屬嚇得躲出了病房,陳征顧不上擦去病人噴濺在她臉上、身上帶有很強(qiáng)傳染性的污血,馬上配合醫(yī)生為病人實(shí)施搶救措施。病人最終得救了,他的女兒感動(dòng)地對(duì)陳征說:“您做到了我們做兒女都做不到的事兒。”
從事傳染病護(hù)理,免不了會(huì)碰上艾滋患者。20世紀(jì)80年代末,地壇醫(yī)院收治了首例艾滋患者。那是一名外賓,沉重的心理負(fù)擔(dān)使他跳樓造成全身粉碎性骨折。當(dāng)時(shí),國(guó)人對(duì)艾滋病談之色變,醫(yī)護(hù)人員也欠缺防護(hù)知識(shí),恐懼心理普遍存在,有個(gè)護(hù)士甚至辭職不干了。面對(duì)種種疑慮,已經(jīng)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理身為護(hù)理部副主任的陳征帶頭進(jìn)入病房,和護(hù)士們一起給病人進(jìn)行護(hù)理操作,并對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行艾滋病知識(shí)培訓(xùn),制訂系列艾滋病護(hù)理常規(guī)。醫(yī)院成立第一家關(guān)愛艾滋患者組織——紅絲帶之家后,陳征又作為首批志愿者,和艾滋患者們一起談心、包餃子、做游戲。她的率先垂范消除了醫(yī)護(hù)人員的恐懼心理。如今,紅絲帶之家已有2000多名志愿者,上千名患者在此接受服務(wù),一批年輕的艾滋病護(hù)理骨干活躍在為全國(guó)培訓(xùn)護(hù)士的師資隊(duì)伍中。
面對(duì)疫情高齡上陣奮戰(zhàn)非典消毒隔離工作
2003年的春天,北京非典肆虐,陳征所在的地壇醫(yī)院成為第一批非典定點(diǎn)收治醫(yī)院。56歲的陳征作為醫(yī)院防治小組的成員和醫(yī)院護(hù)理工作的總指揮,本可以坐在辦公室里打打電話、動(dòng)動(dòng)嘴,可她率先垂范、身先士卒,穿上防護(hù)服,一頭扎進(jìn)了護(hù)理一線。
四十出頭的林先生是名外籍患者,得了非典后心里十分緊張,精神一度崩潰、失常。在轉(zhuǎn)運(yùn)病人過程中,為了消除林先生的緊張情緒,陳征一邊推著輪椅,一邊和他聊天,給他心理安慰。聽了她的勸慰,病人衷心地表示:“有了你們,心里踏實(shí)多了。”而令病人意想不到的是,身后這位和藹可親、身穿防護(hù)服的護(hù)士竟然是位年過半百的老大姐。
由于一線人員缺編,北京非典醫(yī)療救治指揮中心調(diào)集了來自18家醫(yī)院的400多名護(hù)士支援地壇醫(yī)院。這支來自四面八方的醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理
生力軍被大家戲稱為“聯(lián)合國(guó)軍”。“現(xiàn)在的年輕護(hù)士都是家里的獨(dú)苗兒,又未從事過傳染病護(hù)理和消毒隔離工作,萬一感染非典,我們對(duì)不起她們,更無法向她們的家人交待。”為確保每位進(jìn)入感染區(qū)的護(hù)士安全,陳征親自培訓(xùn)來支援的外院護(hù)士,不漏過任何可能感染非典的細(xì)節(jié)。
在她的要求下,醫(yī)院每個(gè)病區(qū)入口處都張貼了進(jìn)入隔離區(qū)的防護(hù)要求,穿防護(hù)服程序,并設(shè)專人檢查防護(hù)服、口罩、眼罩情況;又找營(yíng)養(yǎng)科制定營(yíng)養(yǎng)食譜,合理安排班次,分配人員時(shí)要求每一組里都有本院的護(hù)士帶班。陳征還結(jié)合實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),迅速編寫出了《非典護(hù)理常規(guī)》,指導(dǎo)年輕護(hù)士們安全操作。
最終,400多名前來支援的外院護(hù)士不但圓滿完成了任務(wù),而且沒有一人發(fā)生交叉感染。世界衛(wèi)生組織官員到地壇醫(yī)院進(jìn)行非典工作考察時(shí),更將這里的消毒隔離工作稱為“世界的典范”。
面對(duì)同事護(hù)士長(zhǎng)是我們的“媽媽”
提起陳征主任,所有的年輕護(hù)士會(huì)不約而同地稱她為:“媽媽!”
2003年非典初期,幾個(gè)護(hù)士連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)搶救患者,下夜班又必須接受預(yù)防用藥輸液。為在輸完液時(shí)拔輸液器,護(hù)士們即使累得眼皮打架,也不敢睡覺。陳征知道后,趕到護(hù)士宿舍親自看著她們?nèi)胨,并?xì)心觀察輸液狀況,為他們拔除輸液器。為了讓各病區(qū)連續(xù)作戰(zhàn)36小時(shí)的護(hù)士長(zhǎng)休息好,陳征還叮囑值班護(hù)士有問題隨時(shí)找她解決。護(hù)士們戲稱她像慈祥的“老母雞”,張開溫暖的翅膀,呵護(hù)著自己的孩子。
有位老教授由于病情原因,情緒急躁,再加上對(duì)病區(qū)護(hù)士小張的護(hù)理工作不滿,在病房發(fā)脾氣,誰都安撫不了,陳征知道后,來到病人床邊,像對(duì)多年不見的老姐妹一樣,談了兩個(gè)多小時(shí)。她親切的態(tài)度、幽默的語言化解了病人的怒氣。事后,陳征又耐心開導(dǎo)護(hù)士小張,將自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)傳授給她。在陳征的幫助下,小張迅速進(jìn)步。當(dāng)陳征再次查房時(shí),老教授連聲贊揚(yáng)說:“我把最佳護(hù)士的選票投給了小張。”
年近六旬重新上崗,做病人們的老熟人
2004年,為了培養(yǎng)護(hù)理部的接班人,陳征主動(dòng)讓賢,離開了護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)崗位。干了一輩子傳染病工作的她本可以回家安享清福,可當(dāng)年6月,陳征競(jìng)聘成為了醫(yī)院社會(huì)服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)出院病人的隨訪、熱線咨詢和面向健康人的預(yù)防門診等工作。
談到新工作,陳征說,現(xiàn)在不少人仍認(rèn)為,傳染病可怕,很多人甚至歧視傳染病人和從事傳染病工作的醫(yī)務(wù)人員。從護(hù)理管理崗位到隨訪服務(wù)部門,陳征要做的就是讓病人們感受到來自醫(yī)院和社會(huì)的真情。
到2005年7月,社會(huì)服務(wù)部在陳征的帶領(lǐng)下已運(yùn)轉(zhuǎn)了整整一年。陳征和部門的7位同事,為2000多位出院肝炎患者提供了疾病咨詢,還給3000多位健康人進(jìn)行了傳染病預(yù)防注射。很多病人經(jīng)常打電話咨詢自己的病情,還和陳征探討自己的飲食起居注意事項(xiàng),已經(jīng)將陳征當(dāng)成了老朋友。“人們都說現(xiàn)在上趟醫(yī)院,一定要找個(gè)熟人才好辦事兒,我就是要做病人們?cè)诘貕t(yī)院的老熟人兒,讓他們不再感覺醫(yī)院冷冰冰。”
得獎(jiǎng)感言:榮譽(yù)屬于傳染病護(hù)理界
北京地壇醫(yī)院的老護(hù)士長(zhǎng)陳征,是第40屆南丁格爾獎(jiǎng)5位中國(guó)得主中惟一來自北京的護(hù)理工作者。從事了一輩子的傳染病護(hù)理工作,此次獲獎(jiǎng)令陳護(hù)士長(zhǎng)喜出望外:“今天這個(gè)至高無上的獎(jiǎng)項(xiàng)交到我的手上,只是我個(gè)人的幸運(yùn)。它應(yīng)該屬于所有傳染病工作者,是幾代傳染病醫(yī)務(wù)人員努力的結(jié)果,是我們共同的榮譽(yù)。”
陳征和傳染病打了近40年交道,但說起目前的傳染病防治,她仍然認(rèn)為人們的關(guān)注太少:說起傳染病,人們普遍心存畏懼,這對(duì)病人或是醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理傳染病醫(yī)務(wù)工作者都是一種壓力。我就碰到過由于害怕艾滋病而辭職的護(hù)士,更有因?yàn)樯砘紓魅静”患胰诉z棄的病人。所以在陳征看來,對(duì)醫(yī)務(wù)工作者來說,堅(jiān)守傳染病護(hù)理工作這個(gè)崗位的擔(dān)子太重了,因?yàn)樨?zé)任太大!“只是出于恐懼就不去接觸傳染病人絕不是一個(gè)稱職的護(hù)士,我希望更多的對(duì)這項(xiàng)事業(yè)充滿奉獻(xiàn)精神的人能夠留下來,做病人的好護(hù)士,當(dāng)一名病人的老熟人。”
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