天
很榮幸,今天能有這樣一個機(jī)會與大家共同換位思考:“假如我是病人”。
其實(shí)我現(xiàn)在就是一個病人的家屬。7個月前,母親被確診“肺癌”,我四處求醫(yī),漫長七個月的求醫(yī)歷程,讓我深切體會到求醫(yī)者的艱辛。幸運(yùn)的是我遇到了許許多多優(yōu)秀的護(hù)士與醫(yī)生,是她(他)們消除了母親對醫(yī)院的恐懼,使母親能夠積極配合治療,也使得我深刻理解了“三分治療,七分護(hù)理”的真正含義。從這些優(yōu)秀的護(hù)士身上,我深深的感覺到了自身的不足。
我是一名婦產(chǎn)科的護(hù)士,每天面對的是年輕的孕婦、初為人母的母親以及生命脆弱的新生兒,她們更需要關(guān)愛,然而面對他們的需求,我缺乏耐心和熱情,程序化、習(xí)慣性的工作。
假如我是一名待產(chǎn)的孕婦,我希望入院時,護(hù)士們面帶微笑地把我?guī)нM(jìn)病房,用柔和的聲音介紹住院的環(huán)境、住院制度及醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理主管的醫(yī)生護(hù)士。認(rèn)真細(xì)致的為我做一些檢查,告知我檢查的結(jié)果,待產(chǎn)時的注意事項,自然分娩的好處,使我減輕對分娩的恐懼,讓我靜下心來,在準(zhǔn)備中待產(chǎn)。
假如我是一名臨產(chǎn)的產(chǎn)婦,我渴望有豐富專業(yè)知識和嫻熟操作技巧的助產(chǎn)士陪伴著我。當(dāng)我宮縮痛時教會我一些減輕疼痛的方法,耐心講解分娩的過程,分娩中注意的問題,指導(dǎo)我在分娩中如何配合的方法……支持我!鼓勵我!增強(qiáng)我對自然分娩的信心。
假如我是一名產(chǎn)婦,我希望護(hù)理我的護(hù)士,腳步輕盈、慢聲細(xì)語、臉上總是掛滿了微笑。希望她們經(jīng)常巡視病房,關(guān)注我和寶寶的情況,傳授一些產(chǎn)后保健和新生兒喂養(yǎng)的知識。當(dāng)我們出院的時候,我多么希望想與護(hù)士們結(jié)交朋友,當(dāng)我有問題時能及時得到你們的幫助。
親愛的同事們!假如我們每名護(hù)理人員都以“假如我是病人,假如病人是我的親人”換位思考去工作,不以自己的心情而改變,不以患者的身份而改變,對病人做到來有迎聲,走有送聲,主動服務(wù),做到接待病人熱心,病員疾苦關(guān)心,解釋工作耐心,觀察產(chǎn)程、病情細(xì)心,聽取意見虛心。在工作中多一些換位思考,多一些理解,多一分寬容,多一分熱情,用心與病人溝通,那么我們的醫(yī)院將變成一個充滿愛的樂園。
天