醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編整理了“質(zhì)量控制概念”相關(guān)知識(shí)供大家參考學(xué)習(xí),希望對(duì)大家有所幫助!
質(zhì)量控制是監(jiān)視全過程,排除誤差,防止變化,維持標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀的一個(gè)管理過程。這一過程是通過一個(gè)反饋環(huán)路進(jìn)行的。
1)確定控制的對(duì)象;
2)規(guī)定控制對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)(預(yù)期值);
3)制定或選擇控制方法和手段;
4)測(cè)量實(shí)際數(shù)據(jù);
5)比較或較對(duì)實(shí)際數(shù)據(jù)與預(yù)期值之間的差異,并說明產(chǎn)生這一差異的原因。超出預(yù)定誤差范圍,報(bào)警系發(fā)出信號(hào),反饋通道中斷。
6)采取行動(dòng),解決差異。恢復(fù)原狀(原標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài))的手段發(fā)揮作用。
質(zhì)量控制主要采用質(zhì)控圖進(jìn)行。質(zhì)控圖是把某一檢驗(yàn)的性能數(shù)據(jù)與所計(jì)算出來的預(yù)期的“控制限”進(jìn)行比較的圖。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理這種性能數(shù)據(jù)是在按規(guī)程正常進(jìn)行時(shí),按時(shí)間順序而抽選出來的,其目的是檢測(cè)檢驗(yàn)過程中變異的"可追查"性原因。“可追逆”性的誤差原因,是指除去隨機(jī)誤差以外的其他原因。“控制限”是通過統(tǒng)計(jì)計(jì)算出來的。
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