護士長可以說是所有年輕護士的奮斗目標，那么護士長管理應(yīng)該從哪些方面入手呢？

1、樹立創(chuàng)新的意識

思維觀念創(chuàng)新：護士長要有挑戰(zhàn)工作的過程，必須有分析能力和遠見的意識，敢于打破常規(guī)、把握最新的信息，應(yīng)用現(xiàn)代護理的新觀念，指導(dǎo)臨床實踐。

管理方法要創(chuàng)新：護士長需要不斷探索有效的護理管理模式，應(yīng)用現(xiàn)代管理的理論和方法，集思廣益，發(fā)揮護士的積極性，提高護理工作效益。

工作方法要創(chuàng)新：護士長思維敏捷，工作要有重點、計劃目標明確、破除只滿足于完成工作、不出差錯事故就行的因循守舊的思想。要了解國內(nèi)外護理工作的新動態(tài)，要善于觀察和總結(jié)，捕捉學術(shù)新信息，開展技術(shù)革新和科研。

2、協(xié)調(diào)人際關(guān)系

護士長既是醫(yī)院護理管理系統(tǒng)的中層骨干，又是與上下溝通的橋梁和中樞，護士長應(yīng)處理好各方面的關(guān)系，如：護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系及護士與護士之間的關(guān)系，還要處理好與護理部、科主任等關(guān)系。這對于提高護理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，增強護理隊伍內(nèi)部凝聚力有著積極的影響，并能充分發(fā)揮每個人的長處，調(diào)動每個人的積極性，使工作獲得高效率、高質(zhì)量。

3、制度化管理

護士長應(yīng)做好全科護士的政治思想工作，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，對不良現(xiàn)象要進行批評，用制度化管理從嚴規(guī)范每個人的思想和行為，加強對優(yōu)秀典型的宣傳，以鞭策其他護理人員。

4、培養(yǎng)人才

護士長應(yīng)具備培養(yǎng)下級能力，要善于發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人才，不嫉賢妒能，要甘當人梯，培養(yǎng)條件適合的護士當組長。為適應(yīng)現(xiàn)代護理發(fā)展的需要，護士長要把護士的基本訓(xùn)練作和基礎(chǔ)知識作為長期重點工作來抓，如：開展講小課、進行護理查房等。

5、團結(jié)友愛

護士長權(quán)威的樹立并不在于令人生畏，而是要讓人感到親切，護士長在領(lǐng)導(dǎo)過程中，建立一種良好關(guān)系十分重要。努力創(chuàng)造和維持一種和平友好的氣氛，通過協(xié)調(diào)，努力建立友好合作的護理群體氛圍，遇事互相理解，互相幫助，日常生活中以誠相待，和睦相處。

6、合理利用人力資源和有效激勵

護士長在排班工作中應(yīng)考慮到護理人員資源的合理利用，要根據(jù)本科室組織結(jié)構(gòu)，認真考慮每天護士的安排，為病人提供高質(zhì)量連續(xù)的護理服務(wù)。

7、果斷決策

護士長是集行政、業(yè)務(wù)、科室事物交集的工作， 是上下級之間溝通的樞紐，要協(xié)調(diào)上下之間的關(guān)系，又要對科室工作及計劃進行安排。因此，護士長對科室的工作深思熟慮，遇到需要做決策的事情要果斷，不要拖泥帶水。

8、健康的心理品質(zhì)

護士長必須具有健康心理品質(zhì)的素質(zhì)，否則會影響管理能力的發(fā)揮，挫傷護士的積極性，影響科室建設(shè)，造成工作失誤。

護士長應(yīng)做到：性格開朗、情緒穩(wěn)定。護士長的性格情緒對護士和病人都有一定的感染力和影響力。在任何情況下，都應(yīng)控制自己的情緒，應(yīng)用認真負責的精神，端正和藹的態(tài)度，文雅有禮的談吐，輕柔準確的操作使病人產(chǎn)生信賴與安全感，用積極的情緒催人奮進，用樂觀和穩(wěn)定的情緒鼓舞士氣。

9、樹立良好的自我形象

樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分，形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分。

如果你是想成為護士長，僅僅是護士職稱絕對是不行的，至少要考取初級護師職稱才可以有更多的選擇機會。醫(yī)學教育網(wǎng)初級護師培訓(xùn)課程招生正在進行中，在職備考是否讓你覺得力不從心？快加入醫(yī)學教育網(wǎng)初級護師培訓(xùn)課程，帶你逐步攻克備考難題。點擊關(guān)注：初級護師招生方案>>