在檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中,近年來設(shè)備儀器硬件方面有很大改善,如全自動生化分析儀、血細(xì)胞分析儀等已逐步與國際接軌,但在實(shí)驗(yàn)室整體管理水平方面差距還很大?,F(xiàn)根據(jù)工作實(shí)踐對檢驗(yàn)科管理談幾點(diǎn)看法:
一、 依照法律、法規(guī)對臨床實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行管理
臨床實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)結(jié)果是面對廣大和群眾,其準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到患者的安危。由于化驗(yàn)結(jié)果的誤差,導(dǎo)致不能對患者進(jìn)行及時診斷或得不到必要的治療,均會給患者及社會帶來巨大的損失。隨著我國醫(yī)療保險制度的實(shí)施,許多化驗(yàn)數(shù)據(jù)將是醫(yī)療保險具體實(shí)施的依據(jù),加強(qiáng)臨床實(shí)驗(yàn)室的管理已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)面對的重要課題。國際上,有的國家對醫(yī)院臨床實(shí)驗(yàn)室的管理有專門的法律,如美國國會在1967年通過第一專門對臨床實(shí)驗(yàn)室管理的法律,即臨床實(shí)驗(yàn)室改進(jìn)法案(Clin-ical Laborotory Improvement Act 1967,CLIA67)。在實(shí)行此項(xiàng)法案20年基礎(chǔ)上,美國國會在1988年通過對CLIA67的修正案CLIA88,并在1992年正式實(shí)施。目前,我國衛(wèi)生部醫(yī)政司和部臨床檢驗(yàn)中心、北京市衛(wèi)生局醫(yī)政處和市臨床檢驗(yàn)中心均在積極制定醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科認(rèn)證條例,以使我國醫(yī)院臨床實(shí)驗(yàn)室的管理有法可依、有規(guī)可循。今后醫(yī)院檢驗(yàn)科均應(yīng)經(jīng)過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委員會認(rèn)證,方能檢測臨床病人標(biāo)本。
二、大中型醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室實(shí)行計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)
?。?、 對病人檢驗(yàn)信息和檢驗(yàn)費(fèi)用進(jìn)行管理
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,臨床醫(yī)生依賴實(shí)驗(yàn)診斷的數(shù)據(jù)日益增多,因此,檢驗(yàn)科信息計算機(jī)管理及信息及時反饋給臨床醫(yī)生非常重要。2001年我院檢驗(yàn)科計算機(jī)已聯(lián)成局域網(wǎng),本科各專業(yè)組的資料均能共享,其中一個終端聯(lián)在病房,醫(yī)生可隨時看到病人的檢查結(jié)果;還有一個終端聯(lián)在門診查詢化驗(yàn)單處,病人可隨時查詢化驗(yàn)結(jié)果。而且,病人在住院期間所有化驗(yàn)項(xiàng)目結(jié)果可以通過計算機(jī)繪成圖表,以利于臨床醫(yī)生對該患者全病程的觀察。目前,我院正在進(jìn)行全院計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)工作。病人的信息可從門診及病房傳入檢驗(yàn)科,檢驗(yàn)科人員核收病人標(biāo)本,與計算機(jī)中醫(yī)囑相對照,查驗(yàn)送來的標(biāo)本是否合格,核對送標(biāo)本的時間。不合格的標(biāo)本可以馬上通知病房。同時,檢驗(yàn)科還可實(shí)行檢驗(yàn)收費(fèi)的計算機(jī)條碼管理,杜絕檢驗(yàn)項(xiàng)目的漏費(fèi)問題。
?。?、檢驗(yàn)科的管理
對于一個高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)室,一定要搞好檢驗(yàn)質(zhì)量的控制及試劑、方法的標(biāo)準(zhǔn)化。利用計算機(jī)做室間和室內(nèi)質(zhì)控,能保存失控的原始數(shù)據(jù)及糾正情況。合理地使用質(zhì)量好、價格合理的試劑,減少試劑的浪費(fèi),可通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來協(xié)助。利用計算機(jī)對檢驗(yàn)科的儀器檔案進(jìn)行管理,各種儀器進(jìn)科時間、價格及使用、維修情況均有記錄。檢驗(yàn)科的教學(xué)管理軟件對出題水平的評估,同行專家及學(xué)生對授課教師的評分均可記載和統(tǒng)計。因?yàn)闄z驗(yàn)科有大量的數(shù)據(jù)儲存,對科研工作起到相當(dāng)大的作用。
三、在城市建立中心實(shí)驗(yàn)室
在美國、日本等發(fā)達(dá)國家,醫(yī)院同醫(yī)療保險公司是互相制約的,醫(yī)院對病人的診斷及治療是否科學(xué)、合理,保險公司有權(quán)力監(jiān)督。醫(yī)療保險公司對所償付的檢測手段及項(xiàng)目是有規(guī)定的,在臨床上某些很少檢測的項(xiàng)目或不急等結(jié)果的項(xiàng)目,患者標(biāo)本可送檢測中心或當(dāng)?shù)卮筢t(yī)院檢驗(yàn)科進(jìn)行集中測試,因?yàn)榧袡z測既省儀器和試劑的費(fèi)用,又省人力及水電費(fèi),檢測結(jié)果又能很快反饋回醫(yī)生手里,種檢測中心國外稱為商業(yè)實(shí)驗(yàn)室或參考實(shí)驗(yàn)室。目前,我國醫(yī)院應(yīng)改變“麻雀雖小,五臟俱全”的觀念,要適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境。根據(jù)我國的國情,這種實(shí)驗(yàn)室可在各城市里大醫(yī)院的檢驗(yàn)科試行,這樣資金使用集中,可減少國家、醫(yī)院和個人資金的浪費(fèi)。
四、 改革檢驗(yàn)科人事制度,加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的繼續(xù)教育
隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,臨床科室對檢驗(yàn)科的要求越來越高:①目前,自動化程度較高的分析儀器陸續(xù)進(jìn)入國內(nèi)大中型醫(yī)院,儀器的應(yīng)用及保養(yǎng)每個工作人員必須掌握,這樣才能保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性;②臨床醫(yī)學(xué)和醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)是兩個關(guān)系密切又相對獨(dú)立的學(xué)科,臨床醫(yī)生不十分了解檢驗(yàn)的情況,檢驗(yàn)人員也不清楚臨床資料,所以,檢驗(yàn)人員要加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系、交流、增進(jìn)相互理解。而要達(dá)到與臨床對話,架起基礎(chǔ)科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)之間的橋梁,必須具有一定水平的病理學(xué)、病理生理學(xué)與生物化學(xué)基礎(chǔ)理論知識,熟悉臨床醫(yī)學(xué)有關(guān)知識,特別是發(fā)病機(jī)制、診斷要點(diǎn)與治療原則。只有這樣,才能把臨床診斷、疾病分析以及病原學(xué)方面的難點(diǎn)和死角納入自己的視野,形成自己的思路與研究方向。
為發(fā)揮檢驗(yàn)科人員的工作積極性,提高效率和質(zhì)量,近幾年我院對檢驗(yàn)科人員加強(qiáng)培養(yǎng):①實(shí)行按崗位定編制,科內(nèi)不能勝任本崗位者暫不聘任;②積極接收醫(yī)療系或相關(guān)的專業(yè)本科生從事檢驗(yàn)工作,但要經(jīng)過1~2年的檢驗(yàn)專業(yè)培訓(xùn)或進(jìn)修;③對在職的檢驗(yàn)技師加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
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