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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本服務(wù)方式依據(jù)地域環(huán)境、衛(wèi)生服務(wù)需求、人口學(xué)特征的不同而形式各異。
1.以病人為中心的個(gè)體化服務(wù)
(1)門診服務(wù)。
(2)出診或家庭病床服務(wù)。
(3)社區(qū)區(qū)域內(nèi)的急救服務(wù)。
(4)轉(zhuǎn)診會(huì)診服務(wù)。
(5)電話咨詢。
(6)長期看護(hù)。
(7)臨終關(guān)懷。
(8)醫(yī)療器具租賃服務(wù)與便民服務(wù)。
2.以社區(qū)為導(dǎo)向的基層醫(yī)療服務(wù)(COPC)
五個(gè)基本步驟:
(1)確定社區(qū)和目標(biāo)人群;
(2)確定基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì);
(3)通過社區(qū)診斷,確定社區(qū)主要問題及其需要優(yōu)先解決問題的順序;
(4)根據(jù)需要解決優(yōu)先問題,制定解決問題的干預(yù)方案;
(5)監(jiān)測并評(píng)價(jià)干預(yù)效果。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的團(tuán)隊(duì)工作模式
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)是為了促進(jìn)社區(qū)健康、使患者得到康復(fù)的目標(biāo)而組成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作小組。要形成一個(gè)有效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作團(tuán)隊(duì),要求團(tuán)隊(duì)成員之間必須對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的性質(zhì)與任務(wù)、團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)高度認(rèn)同;團(tuán)隊(duì)成員之間必須建立良好的溝通機(jī)制,并且善于溝通取得處理健康問題或疾病的一致意見;團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技能應(yīng)該是互補(bǔ)的,通過團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)和協(xié)助,實(shí)現(xiàn)共同工作目標(biāo);團(tuán)隊(duì)成員愿意共同分享團(tuán)隊(duì)所取得的成績和榮譽(yù)。
根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有的自主權(quán)大小,可將 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)分為三種類型:
①解決病人健康問題為導(dǎo)向的門診工作團(tuán)隊(duì);
②促進(jìn)人群健康和實(shí)施群體健康干預(yù)的公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì);
③社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。
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